2018年上半年以来,网贷行业迎来一波猛烈的“爆雷潮”,问题事件频出,不少正常运营的平台也难免受到波及,越来越多的投资者也在遭受着不同程度的经济损失。
继此前小米陷P2P信任危机之后,魅族手机的大多用户也遭受着一款叫“聚爱财”的理财产品逾期。
魅族手机界面
聚爱财逾期引上千人维权浙江的候先生前不久在中国质量万里行消费投诉平台上投诉,他今年6月22日通过魅族钱包购买了一款聚爱财上面名为聚房抵2540号-1型的产品,价格共计1万元。9月23日,产品到期,原本钱款应当自动赎回到侯先生账户,然而发生了逾期行为。
10月20日,侯先生联系了魅族钱包工作人员,他们拒绝承认与产品有关,并否定为聚爱财产品做二次担保,侯先生不能认可。
侯先生告诉记者,目前他加了三个维权群,一个是魅族官方给的群,有600多人,一个是魅族手机群350多人,还有一个群是170人。据侯先生介绍,聚爱财还有几个群,但是加不进去,其中有一个是投十万以上的群,那个群里有2000。
侯先生的诉求是希望魅族在限期内帮助他追回钱款,之前已经逾期的一个月不再追究。之所以会投诉魅族,重要的一点就是魅族在事件发生后,删除了所有论坛以及网站上为聚爱财产品做二次担保的言论。而这款在魅族手机里内置的理财产品直接就可以通过魅族账号购买,不需要单独在下载APP。
公开资料显示,魅族钱包是Flyme支付业务延伸的互联网金融生活平台。值得注意的是,魅族钱包除了提供理财外,还提供了保险、贷款服务。在这次逾期魅族钱包大力推广聚爱财产品,在2016年魅族Flyme年度颁奖典礼上还获得了“最佳金融服务合作伙伴”奖项。
据了解,聚爱财全称为“北京聚爱财科技有限公司”,旗下有两款APP“聚爱财”和“聚爱财Plus”。天眼查显示,北京市华远集团有限公司(以下简称“华远集团”)为聚爱财股东,持股比例5%。
值得注意的是,华征集团为国资北京市西城区国有资产管理委员会100%控股。
维权群里的“一出戏”
侯先生所在的一个维权群里近几日一直讨论火热。其中北京上海江苏的消费者占了大部分,几个维权代表也在积极的召集群友商量如何有效的维权。
“我统计了聚车抵970号-1(J0516F),共140位出借人,1781334.63元,众信普慧还款,至今一分钱都没有还给出借人。”群里某位代表说。
“魅族官方的百度知道回答是说二次承保!这个才是促使我投了20+的钱!”
“我本来是选择了小赢理财的,因为小赢理财有个什么保险承保,结果看到聚爱财上有个任衡的视频,视频里说的是他们都有房产抵押的,而且是北京的房产抵押。
我想有房产抵押物还能坑爹?所以才把这18万都投进来的,我直接连续投了4天,每天4万投的,加上原来的2万也又投进去了…结果给我来个这又是假标,又是内外勾结的大戏!”
“有十分之一回款的才算回款,每天一两个新号跑出来说我回款了。”
“这么多人一天我能看到回款的也就三万五万的,这一百年也轮不到我们啊。”
“聚爱财所说的到2019年5月1日止结清所有本金、利息及逾期利息。2019年6月兑付剩余本金,利息及逾期利息,这就是任胖子在忽悠。”
“我现在最气愤的是魅族的态度,基本就是在这个事件中完全偏轻关系,如果不是魅族我还真不敢买这个理财,买也会多方调查公司背景,真是被魅族坑的还替魅族数钱。”
“这个事确实需要大家一起行动,我尽管刚知道钱提不出来,但是以现在的情况拿到钱肯定没戏。”
多位魅族手机的群友们在激烈的讨论。
有群友这样形容:“魅族和资方是配角,主角是聚爱财,大家是魅粉和聚粉,是群众演员。”
也有消费者建议:“可以请律师援助,但现在还不到走民事诉讼的时候,因为害怕万一是先刑事诉讼后民事诉讼,这样会变得更麻烦,回来的钱能有多少还不确。
他建议群友们再等3-6个月,因为民事诉讼时效有2年,而且现在看任衡的说法是瑞展选择了归还本金,到6个月后就全部回来了,我们通过魅族钱包买的,魅族现在也有个专门的律师事务所再帮忙解决,所以再等等看。”
平台逾期谁担责?
今年9月26日,聚爱财发布部分产品延期兑付公告称,P2P类产品正常兑付,平台继续正常运营;停止发布违约借款方新产品,并每月定时公布当月逾期产品明细,次月起启动延期兑付流程;同时公布了聚爱财代为催收不超3年每月分期兑付完毕、司法途径收回债权并兑付、抵押物权益转让进行兑付、债权等值偿付四种具体方案。对于已逾期产品,自逾期后次月起每月按本金金额的3%兑付,并结合选择债权一次性出售等方式同时进行,另还会依据资产方的回款情况上调回款比例。为了安抚投资者情绪,聚爱财还在斗鱼平台上直播办公室状况。
根据公开报道,聚爱财官网披露,截至8月末,在管资产余额19亿元,8月到期赎回收益共计941.78万元。
百度知道页面上魅族前后认证
据悉,魅族方面注销了百度知道的官方账号,并删除了15.9万条问答。根据多位群友提供的截图显示,关于魅族钱包理财是否安全的问题,魅族科技有限公司官方账号的回答是,“魅族钱包理财是很靠谱的,和第三方权威机构合作,魅族做第二次承保,完全是有保障,用户可以放心购买体验”。
对于魅族在百度知道上的表态,有专业律师认为,“担保不仅仅是回答一个问题,担保债权内容,范围,时间以及权利义务各方都要有比较明确的约定。魅族在百度知道以及客服的回答均代表魅族,具有法律效力,如果魅族不能提供与第三方机构的担保协议,那么二次承保的表达有误导消费者的嫌疑。”
对于此事,目前已有相关媒体进行关注,记者从中国质量万里行消费投诉平台得到回应,目前魅族的相关人员对消费者投诉并没有回应。