3800元的瘦脸针，70%返点给渠道代理商，医美业的水有多深？

　　2017年6月20日，南方周末发文《医疗美容水太深，卖面膜的都可能是托》，以禾丽为典型，剑指医疗美容渠道医院把高达7成的收入划给渠道代理商，服务环节注水，造成医疗隐患，影响行业健康发展。

　　文章发出后第3天，禾丽员工扩散出一条声明，宣称：禾丽医美是一个时代的宠儿。

　　然后接连提出一串质问：禾丽价格高吗?比较公立医院和福建人医院禾丽不贵。医疗美容推广难道只能靠砸几百万广告和百度竞价?禾丽开业三年，有近3000员工，从业人员3万人，这难道不是正事?中国分享经济难道不允许支付分享广告费用?

　　并宣告：说禾丽是医托的人的货色，只不过是一群医美市场看客，被市场边缘化的投资人。在不触碰法律的前提下，你们爱咋地咋地!有本事打我!

　　的确，医美水深，决不是禾丽一家做深的。

　　可是拉上公立医院、广告宣传、分享经济这些堂而皇之的词汇，也不能遮住渠道医院之羞。

　　医美医院号称从业人员3万，用这么多人打针吗?

　　在禾丽的声明里，其自称从业人员3万人。据初步了解，禾丽以武汉为中心，向全国辐射，目前有10余家医疗美容医院，每家医院的医生数量在个位数。

　　10余家医院，3万余人从业。不是医托，难道每家医美医院需要3千人去打针吗?

　　禾丽医疗美容医院旗舰店，位于武汉的一座3层独栋，被花园围绕。据称当年内部装修花一个亿。

　　如果你自己路过这家医院，想咨询了解，那么医院不会接待你。这在业内叫做不做直客，直客是指自己找来的客人。

　　有客不做，为什么?对渠道代理商的说法是：不跟渠道抢生意。但也有人指出禾丽有多套价格体系，客人如果走出店门后，杀个回马枪，自行重新回来询价，岂不要露馅。所以，只有有“相关人员”(渠道代理商)陪同的客人，才能被服务。

　　这个“相关人员”是谁?要想知道这个，首先要了解：禾丽不做直客、不打广告、不做网络传播、不养市场团队，那么，如何获客?

　　答案是做渠道。禾丽外部代理团队，按禾丽声明的意思推算，3万从业者减去3千员工，有2万多人，他们分布在美容院、美甲店、夜店、微整工作室中。用南方周末记者的话说，卖面膜的都是托。

　　高达70%的渠道代理费，价格可能不高吗?

　　根据南方周末报道，禾丽的渠道代理商最高返点可达70%。

　　像禾丽这样的整形医院把高比例收入支付给了渠道代理商，自己留存的收入比例必然下降。然后只有做大蛋糕，才可能会取得更大的利润。

　　而在禾丽的声明里，居然宣称比公立医院和福建人医院价格不贵。什么是福建人医院?换句话说大家就清楚了——莆田系医院。莆田人用开黑心医院的钱发家致富，振兴了一方经济。

　　医疗美容渠道医院一般都没有明确的价格体系，而是看人给价。用户在被带到医院前，代理商对他们的调查是全方位的，包括开的车子、住的房子、收入情况、受过什么刺激、为什么要整形，以便于最大可能地开单。

　　在禾丽，瘦脸针公开价格3800元起，可以通过用进口药、选好医生为理由，再行加价，加到成本价的10倍，也不鲜见。

　　医美整形消费者有个诉求：不贵不买，担心安全。这恰好给了渠道代理商可乘之机。

　　广告可以做，可是把50-70%的收入花在销售环节，合理吗?

　　禾丽的声明里理直气壮地反问：医疗美容推广难道只能靠砸几百万广告和百度竞价?中国分享经济难道不允许支付分享广告费用?

　　这简直是对分享经济的污名化。

　　禾丽人自己打一针瘦脸针，花内部价，仅1000元。然后向消费者推荐时，3800元起，高者可卖到数万元。

　　而且花了数万元的消费者，却未必能换来一支正规药品。消费者每花10万，有7万给了渠道，还有1万给了场地装修，此外，还要支付医生、咨询师、医护、药品器械、各种服务人员的费用。所以这样的医院有一个现象，普遍用不起好医生，好医生也不愿与其为伍。致于是否用正品药，从药监局可以查询各家医院的正品药购进量。请问禾丽，过去一年，以你们宣称的上亿元的交易额，你们购进了多少支正品瘦脸药剂?

　　“看人报价，看人用药。也就是说，用什么药，不取决于你花了多少钱，而取决于你的态度。渠道客用的药品质量，普遍不如网络客人，因为网络销售成本低、平台有监管。”一位医美医院管理者对笔者透露。

　　这种依靠信息不对称，赚取黑心钱的行为，在透明化的互联网时代，被曝光是必然的现象。70%的渠道代理费用，也是这一模式发展到穷途末路的变态行为。

　　被禾丽拉扯出来的、站在市场边缘的投资人们

　　医美市场目前体量在千亿级别，尚属垂直小领域。但上升很快，据华泰证券、智研数据中心等证券和数据中心的报告，年增速在20%以上，并将保持这一比例，以复合式增长的态势长期发展。

　　这吸引了国内外的投资人关注和进入这一领域，投资了新氧、悦美、更美这样的医美平台，或者联合丽格这样的医生创业诊所。这些新兴模式的一个共同特点是去中间化、去咨询师，让行业变得更透明。

　　互联网医美与渠道医院交锋时，现实的骨干出现了，消费者被历年来整形失败的报道吓到了，但是消费需求却越来越强烈，于是多数消费者还是相信熟人介绍，被领进渠道医院。

　　被禾丽称为“站在市场边缘的投资人们”，看着“站在市场中心的禾丽们”玩火。“3年前我就砍掉了渠道代理，因为对渠道的依赖就像吸毒一样，越早戒越好。”一位郑州的医美诊所院长对笔者表示。砍掉渠道代理后，这家医院调低了价格，更重视提高用户满意度和复购率。可是3年后，像禾丽这样的渠道型医院日益猖獗，劣币在挤压，甚至驱逐着良币的市场。

　　也许南方周末的报道会是一个转机。