当iPhone被盗以后

　　一位知乎网友的真实经历，他的iphone6 64G国行版手机尚处于保修期内，4月10日在北京地铁上被偷，6月8日发行手机在云南昆明被维修换机，8月6日从警察处取回手机。本文旨在帮助更多的网友在iphone丢失之后能尽可能的找到。

　　iphone 被盗之后应该立刻办两件事。一是联系移动运营商将自己的手机卡挂失;二是去手机被盗地派出所报案。报案时警察会询问很多细节，包括丢失时的穿衣打扮，带上能证明自己是机主的东西，比如手机盒子(最重要)，发票、购物小票等等，报案成功之后会要求签字按手印，并拿回一份“受案回执”以及办案单位的联系方式等。

　　小偷可能有两种人，一种是非专业小偷，iphone偷到之后要不是自己用就是转手给别人。一般过段时间后在淘宝上花100元左右查ICCID以及对应的电话号码，通过电话号码可以通过一些其他手段拿回手机。(ICCID：集成电路卡识别码即SIM卡卡号，相当于手机号码的身份证。)

　　更难对付的是专业小偷，因为他们背后往往是一条严密的产业链：小偷偷来手机之后卖给经销商销赃，如果是在保修期内的国行或者港行，经销商可以采用某种方法把手机弄坏，然后拿到授权维修商处维修换机，换到一部新手机来洗白。

　　既然经销商要换机，那就给他创造机会吧。

　　第一步：登录iCloud，将“查找我的iPhone”以及设备锁全部关闭，方便经销商刷机然后洗白。不用担心关闭设备之后被刷机，因为不刷机的话经销商的换机的动作就无法知晓。

　　第二步：进入http://supportprofile.apple.com ，然后登录Apple ID，登录之后“添加产品”，输入丢失的iphone的序列号，之后这个手机所有相关的维修、咨询都会在这里留下案例记录，用户需要做的就是每天到这个网站上看看什么时候有新的动静。

　　需要提及的是，因为不知道经销商何时会对这个手机进行维修，所以等待的时间并不确定。

　　经过两个月的漫长等待，这位知友终于发现了维修记录。为了保险起见，他没有直接去找警察，而是在淘宝上买了一个查询维修地址的服务，也是100元左右(淘宝上骗子很多，所以购买服务时同样需要小心谨慎)。

　　通过这家店主可以拿到维修换机的授权维修商地址和电话，然后直接打过去，告诉对方IMEI码，询问手机有没有修好，当得知手机真的在那里之后就可以告诉他们这台手机是臧吉赃机，并且已经报过警，经常稍后会跟他们联系，一般情况下，维修商都会主动配合。

　　但是这位知友遇到的是比较狡猾的经销商，通过系统查询到的地址并不是那家维修店。好在知友够聪明，虽然具体的店可能不对，但是城市一般都不会错，授权维修商一个城市只有几个，在苹果官网就能查到，一个个电话打过去，总能问出来。

　　当然上面这一步并不是一定要去做的，只要知道维修换机了，那就可以跟警察联系，让警察联系苹果上海总部，因为迟早换掉的旧手机会被寄回去的。后面的工作就需要靠警察大显神通了，知友告诉警察自己知道的所有信息之后，就得靠警察帮忙找回。有些警察已经经历多次，对这个轻车熟路，有的则甚至需要失主来指导。一般情况下，警察有两种选择，一种是直接和那家店联系，也许能找回换掉的新手机;还有一种是和苹果公司联系，拿回失主丢失的手机。

　　如果是联系上海总部，则需要请警察发协查函到苹果法务部，邮箱地址为：apac_police_requests@apple.com，这个邮箱是苹果专门用于回复执法人员和国家执法机关的。按照知友的描述，邮件内容包括：

　　1 - 函件日期/公函有效日期/公安局案件编号;

　　2 - 办案人员姓名,警阶姓名,警阶、警官证彩色正反面照片;

　　3 - 案发日期;

　　4 - 序列号或IMEI;

　　5 - 案发及需要查询信息的细节;

　　6 - 负责案件警官的电子邮件地址;

　　7 - 办案人员签字/盖章。

　　协查函打印出来之后盖章，警官证正反面都拍照或扫描转成PDF格式做附件发送。

　　剩下的就是等待了，大概每隔半个月联系一下办案的同志，至此基本上是肯定能找回手机了。

　　当知友历经千辛万苦拿回手机之后，这个事情并没有结束，因为旧的手机已经让经销商弄出小的毛病，同时因为手机被换机返厂，它的保修也自动截止了，所以这时候他在警察那里拿回手机的时候就直接与苹果客服联系，向她说明情况，帮转高级客服，在警察的证明下，他把他的购机凭证(保证盒子、三包卡、购机小票、发票)等均发给对方，几个小时之后他的手机恢复了在保状态。

　　因为之前经销商已经把手机弄坏了，所以这时候还得拿着手机去直营店或者第三方授权维修商那里维修，运气好的话会换一台新机，至此知友整个寻找手机过程全部结束。按照他的统计，除了电话费和跑派出所的交通费，主要是在淘宝上查询消息花了200元，如果足够精细，甚至这200都不用花。

　　知友找手机的过程比较曲折，意义也尤为重大，很大丢手机的网友都通过他的方法重新找到了手机。