2013年网络315：信任与责任

      在过去的2012年，中国质量万里行投诉部受理投诉25028件。相关法律的缺失，监管部门的失职，促成行业的不规范发展。借网络平台衍生出很多经营项目，这个领域谁在管？答案常常是：出了问题找不到人来管。管理部门似乎总在跟消费者们躲猫猫，不肯站出来说话。