年中促销,B2C电商必然定时发起价格战,行业简称电商约“价”:按约定时间进行价格战。
尽管电商约“价”年年有,但今年还是不一样。去年约“价”成员主要是京东、苏宁、国美,今年则添了天猫、凡客。6月6日,天猫副总裁王煜磊(花名乔峰)接受本报记者采访时表示,如果去年进行货真价实的促销,去年6月、8月那两场电商战就不会变成闹剧。
去年天猫没有参与促销,被视为“聪明”。因为去年“先提价,再降价”广受网民诟病。
6月6日,天猫宣布“4亿元补贴”计划,2亿补贴消费者,具体形式是发红包;2亿补贴商家,只要商家保证“质优价廉服务好”,就能获得一部分补贴。王煜磊说,这样做基于两方面的考虑,一是让消费者得到真正的好处,而不是被忽悠;二是让商家少割肉,由天猫补贴。
一时间硝烟四起。除天猫外,京东、凡客、苏宁、国美、易迅、亚马逊中国、1号店等B2C商家近日纷纷推出自己的年中促销计划,意在“年中促销”这一营销盛宴中分一杯羹。
消费者,商家,平台,有谁会成为赢家?还是去年“满天口水,一地鸡毛”闹剧会继续?
玩转4亿计划
6月6日中午11点,天猫官方微博发布“史上最牛发现金红包,你敢转我敢发”:48小时内网民每转一次该条微博,天猫年中促销红包金额池就增加100元,低限2亿元;超过2亿元,上不封顶。截至下午4:00,约有近25000人参与转发,即红包池已有250万元。
按照天猫计划,6月13日至16日,天猫在首页举行“砍红包、砍金猪”活动,红包金额从5元至1000元不等,每只金猪1000元,直接打进用户支付宝,可以购买除虚拟物品之外的所有商品。
与其他平台活动的打折券使用有各种条件限制不同,天猫红包使用“零门槛”,同时可叠加使用,即一件商品可使用多个红包,也可拆分,即一个红包可购买多个商品。
王煜磊说:“相当于打到你支付宝里的现金,而不是传统意义上的优惠券,打折券。”
除了上述活动外,6月17日,天猫时尚百货频道举行5折包邮活动;18日,数码家电频道举行买满限额返红包活动;19日,家装纺织频道举行3至5折包邮活动;20日,图书频道举行9.9元包邮活动;21日,保健品频道举行5折包邮活动;26日,举行服饰清仓2至5折包邮活动。
6月,年中促销结束后,7月,开始将在“航旅频道”举行类似活动。王煜磊说:“这样能保证天天有惊喜。”
2亿元对商家补贴则补贴那些“质优价廉服务好”的商家:只有符合天猫平台设定的标准,才有机会获得补贴。王煜磊说,“规则全部由天猫后台执行,谁能获得补贴,任何人都不能左右。”
而是不是降价,则由商家自己选择。2亿元补贴计划的目的是鼓励商家有更好的价格优势给消费者,从而获得补贴。
野蛮生存法则
6月18日是京东的生日,6月是京东的店庆月,京东每年此月都有大动作。
6月4日至6日,京东商城促销3C产品,京东商城的全场3C产品价格将低至五折起,6月7日至9日,个人护理化妆、母婴服装等产品将以五折的价格出售;6月10日至16日期间,家电(包括小家电)、手机以及家具等商品通过派送优惠券、返现等形式促销。
京东还推出了“老刘专场”活动,期间将推出多款低价精品。以手机为例,部分品牌的4核、大屏、高像素智能手机售价618元起,手机配件6.18元起。
6月1日一大早,京东商城高级副总裁蒉莺春声讨天猫逼商家“二选一(在天猫与京东商城之间)”。对此,王煜磊表示,商家有自己的判断和选择,这任何人不能做主,也无法做主。“都是在服务商家,我们还更希望看到商家能百里挑一”
6月4日,腾讯旗下易迅网宣布阻击京东,从6月8日-6月30日推出有奖“价格举报”活动,即在此期间,消费者对比易迅和京东同款产品,如发现易迅价格高过京东,可以发起举报,易迅网在降价的同时,还会给予消费者积分奖励。
6月6日,易迅网CMO顾思斌接受媒体采访时表示:“易迅与京东的差距只是时间。”
凡客也首次参与价格战。按计划,凡客促销分为四个阶段:6月5日-6日,VANCL自有品牌全场满200减40;6月7日-16日,专场特卖;6月17日-24日全场满200返200元券;6月25日-30日,专场特卖。
自京东释放6月“大促”的消息后,苏宁易购、当当网、易迅、亚马逊中国、1号店、国美在线等也在跟进,但是,被网友戏称为“六大门派围攻光明顶”,它们更多地停留在文案秀层面,实质给消费者的优惠还未清晰地看到。
此外,电商开始出现联盟迹象。6月5日,国美在线、天猫商城联合宣布双方正式达成战略合作,国美在线以官方旗舰店的形式向天猫导入核心家电品类资源,天猫商城则为国美在线提供资源支持。
约“价”以来,虚假降价(先提价后降价)、虚假营销(仅备少量促销产品,吸引消费者关注,活动开始极短时间就宣布断货)等行为一直被网友质疑为不负责任的“野蛮商战”。
王煜磊隔空呼吁,消费者不是用来被消费的,供应商更不应该成为“炮灰”,天猫真金白银拿出2亿,就是要让消费者得到真正的实惠。