据国外媒体报道，根据行业分析机构Gartner的最新统计显示，IT服务提供商正进入专业的云服务和数据中心服务提供商的领域。在2013年，这一趋势将逐渐增强。IT服务提供商为考虑使用云服务的企业准备了一整套的服务，企业对云架构的即时需求将得到满足，虚拟化，数据中心和存储，管理服务和外包的应用范围将得到扩大。IT服务提供商也将使企业云用户得到改变，使企业用户可以“全球思考，本土行动”。
在接受科技网站eWeek的采访时，来自IT解决方案与服务提供商Dimension Data云服务解决方案部门的Yogesh Rami列出了IT服务商能够改变企业云用户的十大理由： 1.对全局的把握 凭借为企业设计和提供广泛的IT架构的丰富经验，IT服务提供商也能够为企业提供完善的云架构部署。举例来说，一个完善的云架构是一个数年的部署过程，这要求不同阶段的有力支，以及多方面的计划整合工作。IT服务提供商具有一个云架构部署过程所需的各种专业知识和能力。 2.重要的专业指导经验 许多IT服务提供商都具有多年的经验，能够对企业的包括云在内的各种复杂的IT环境具有一个清晰的认识，从而为企业进行云架构提供全面的专业性指导。凭借可靠的工作业绩和一整套云服务方案，IT服务提供商总能够脱颖而出。 3.灵活的IT部署方式 企业总希望自己的云架构具有弹性，一些IT服务提供商能够根据客户的需求而提供定制云服务，帮助企业根据自身业务情况自由选择私有云，公共云和混合云等不同的云服务方式。另外，企业还有在云服务中集成总体拥有成本分析，无缝应用程序以及简化管理等功能要求，这些都不是基本的云服务解决方案能满足的。 4.服务提供的完全集成性 企业期望的是涵盖编制，配置，计费，支持和简化管理的软硬件集成的一整套解决方案，而IT服务提供商能够很好地满足企业这一需求。 5.企业级要求的满足 在选择云服务时，企业往往要考虑的是服务的可靠性，高可用性和高性能，以及安全性和严格的服务水平协议。IT服务提供商能够提供技术和企业级解决方案和服务的最近组合，并根据客户的特定需求对服务进行定制化。 6.即时的全球搜索，本地执行 企业总数在全球寻找新的市场机会，它们要求快速地获得额外资源，通过本地运作来以扩大业务需求。许多IT服务提供商在全球建有数据中心，并配合本地支持团队，可以很好地帮助企业处理事件和解决问题。 7.基础设施即服务解决企业发展瓶颈 许多企业要求更大的灵活性，以应对快速变化的商业需求和进行革新。然而在大多数情况下，企业的IT团队往往只有有限的资源和带宽。调查显示，有60%至70%的企业受累于设施的维护，而只有30%到40%的企业表示要进行升级。IT服务提供商能够提供一套管理IT系统基础设施的服务，使企业专注于进行自身业务改革。 8.使企业摆脱繁琐的应用程序 核心企业应用程序的优化对企业业务的运行至关重要。如今，通过云服务获取应用程序已变得十分简单，许多应用程序也考虑迁往云平台。IT服务提供商能够在应用程序的每一层为企业提供帮助，是企业顺利使用云服务。 9.行业领导力 当选择云服务时，企业总是希望与具有行业领导力的组织进行合作。凭借丰富的经验，服务组合和全球交付能力，IT服务提供商的客户群体的数量和范围在不断扩大，其行业领导力也居领先地位。 10.不仅仅是云 云服务只是众多IT发展技术趋势之一，IT服务提供商能够为企业展现一个整体的视野，以保证企业各项部署的无缝连接性和成本效益性，使企业长期受益。
