报名学车,不料等到了6个多月,不仅没等来上车学习考试的消息,反被要求补缴学费。昨晚,市民项先生向记者述说了他的烦心事。记者调查发现,驾考新规在一周后即将开始实施,一些驾校已经开始涨价,涨幅普遍在千元以上,目前最高的总价已达7500元。虽然也有部分驾校暂时不会提价,但也表示涨势已不可避免。
“排队”学员被中途涨价,这种做法是否涉嫌违约?律师认为,成本上升,驾校涨价是市场行为,但如果学员提前报名,驾校就应按合同办事,不得擅自涨价。
学员:等了半年还要补钱
今年6月初,项先生与同学陈小姐一起,在上海齐爱驾校报名学车,并缴纳了4400元学费。“当时报名的人很多,我只拿到一张收据,陈小姐拿到了签订的培训合同。”项先生说,工作人员曾承诺会很快安排上车,师傅会电话通知。这一等就是两个月,项先生最后只得主动给师傅打电话,师傅事后安排了他一次临时上车练习,这次上车后又是几个月的等待。
随后项先生也多次致电驾校及师傅,但对方均称近期报名人数太多,需要继续排队等候。上周六,项先生接到了师傅的电话。师傅直言,明年元旦开始就要实施驾考新规,所有的考试项目都要发生变化,驾校的培训成本也随之上升,而项先生与陈小姐也需要按新规来学习,若想继续学车,每人必须再补缴2000元。
对于驾校提出的要求,项先生表示无法接受。更让他苦恼的是,同学陈小姐手上已拿了驾校的培训合同,而他手上仅是驾校原来开出的一张收据。“现在我向他们要合同,驾校一直在推托,等了近半年,车没学到,现在竟然还涨价,对方这是欺诈!”
驾校:周期变长成本上升
昨天下午,记者致电齐爱驾校,一名工作人员坦言,驾考新规出台后,驾校的成本上升,按原来的价格,根本无法开班。对于项先生被中途涨价的事情,工作人员表示不清楚细节,需过几天了解清楚情况后再做解释。
按新规考试,驾校的成本上升了?上升了多少?带着疑问记者随后又联系了沪上几家知名驾校。一家浦东驾校的负责人孙先生介绍,明年开始,学车的成本确实将大幅上升,其中最明显的变化就是原本小路考的电子桩加“九选三”将被“五门必考”取代,届时考场将取消所有标杆,并对相应设施进行调整。“此外,以前一个学员学习周期在2个半月左右,以后要拉长到3个多月,因此我们的招生规模说不定也要缩小。”另外油费、人力成本等,种种因素的叠加导致驾校涨价势在必行,或增50%左右。记者随后致电了几家驾校了解目前考取C1驾照的价格,其中大众驾校价格6500元,远达驾校7500元,恒通驾校7500元,通略驾校7000元,也有多家驾校目前尚未涨价,但明确表示,目前暂停招生。
嘉定一家驾校的负责人朱先生说,每个驾校每辆车都有学员额度,比如以前一辆车三个月的成本由1.5个学员承担,以后三个月只能毕业一个学员,成本自然提高了。“现在大部分驾校已开始按新价格招学员,价位普遍上涨了上千元。我们驾校现在还没涨价,主要是前期我们积压了太多排队学员,需要一段时间消化,但下一步涨价是必然。”
在采访过程中,对于记者提到的“中途涨价”行为,各驾校负责人的看法相对统一,均认为如果有合同的,按合同办事,如果没有合同的,以协商解决。“考虑到部分学员已经提前报名,因此驾校将承担一半的差价,另一半则由学员补缴,如果全都由我们来补贴,那就要赔本了。”其中一家驾校负责人如是说。
律师:不可单方面擅加价
对于驾校涨价及项先生遇到的问题,海华永泰律师事务所高级合伙人贺强律师认为,驾校收费属于市场调节价,收费标准由各驾校根据经营成本等因素自主制定,并向物价部门报备,应在醒目位置公开标示具体收费项目和收费标准,在驾驶员培训合同中明确约定。
对于部分驾校向已报名或正在学车的学员加收学费的行为,贺强表示,如果学员已与驾校签订合同,并在其中明确了学费和学习内容等,就应当按照合同执行,不过,如果由于国家政策变动,导致驾校方面确实存在成本上升的情况,需变更合同条款的,可以经双方当事人协商,但驾校不可单方面擅自加价。