近日,我国大部地区受较强冷空气影响,出现雨雪、大风和降温天气。气象专家预计随着立冬节气的到来,影响我国的冷空气活动会更为频繁。记者从成都保险业获悉,多家保险公司已提前做好准备,开通绿色理赔通道,方便车主办理理赔手续。保险业人士提醒广大车主,出行时注意防寒保暖,遇到大风大雾、雨雪冰雹等极端天气,还应格外注意安全驾驶。
责任明确的小事故
用快捷查勘
冬季雨雪天气势必会给不少城市的道路交通带来一定程度的影响。不少车主常常抱怨,即便已经提高警惕,但仍然难免发生追尾或剐蹭事故。而雨雪天气时,又是道路交通拥堵和事故多发期,有时报警等待的时间甚至会超过一小时,确实非常苦恼。对此,车险专家建议对于一些责任明确的微小事故,采取快速处理的方式。车主张先生就曾借助“掌上人保”APP软件中的“电子查勘员”服务,对不涉及人伤、物损,且事故车辆可以正常行驶的情况下车辆损失事故,进行现场拍照,并将照片上传给后台系统。之后撤离事故现场,省去现场等待保险公司理赔人员的不便。之后,再和保险公司约定定损时间、地点,对事故车辆进行损失确定。
天气原因导致事故
有简便理赔
冬季大风引发的外界物体坠落、倒塌现象也比较多。天气原因造成的意外是否有更加简便的理赔渠道?记者从人保电话车险了解到,该公司已经推出了“简便理赔”服务,针对由于天气原因造成的不涉及人伤、物损且责任明确的单方或双方事故时,经理赔人员现场查勘后,客户不需再向有关气象部门申请开具当日天气证明,由此简化理赔手续。此类服务还适用于雹灾、暴风等极端天气造成的车辆损失。
轻微事故私了or理赔
自己先算账
对于小擦挂,车主到底是私了还是向保险公司报案呢?一位保险公司人士表示,在雨雾天行车,司机的视线不良,车速都不可能很快,车的受损度一般较轻。因为保险公司在车险投保方面都有规定:保持连续几年不出险,保费会有较高的优惠。所以车主不妨自己先算个账,如果只是轻微的事故,建议还是放弃申请理赔,防止来年因此导致保费上涨。