4S店凭借雄厚的经历实力、管理优势、人才优势强势介入汽车后服务市场,标志中国汽车用品行业将开始进入洗牌、整合、转型、提升的新阶段;首先会提高进入汽车用品行业的门槛和服务标准;也必将加速汽车后市场洗牌速度,传统的汽车终端服务商优胜劣汰。
慧聪汽车用品网十大评选系列报道:
品牌演绎经典·创新成就未来,2012年度中国汽车用品行业十大评选活动再度正式起航。回首2012年的行业变化与变迁,作为历史的创造者与亲历者相信您一定感慨万千。在2012年度十大评选报名关键期,我们真诚的向您邀约访谈,共述行业变迁,探索进步之道。本次受访的是上海妙声科技有限公司策划经理胡群峰先生。
2012十大·看行业发展与衍变
慧聪网:2012年,国际宏观经济环境的影响,车市面临着比较严峻的“数字”压力,很多4S店开始纷纷转战汽车售后服务,提高店铺盈利。
面对整车市场的一些变动,您认为这将对汽车用品行业带来哪些影响呢?
胡群峰:4S店凭借雄厚的经历实力、管理优势、人才优势强势介入汽车后服务市场,标志中国汽车用品行业将开始进入洗牌、整合、转型、提升的新阶段;首先会提高进入汽车用品行业的门槛和服务标准;也必将加速汽车后市场洗牌速度,传统的汽车终端服务商优胜劣汰。
慧聪网:随着整车厂/4S店业务重点不断向后市场转移,国内汽车用品行业的发展在某种程度“被”推向了发展的快车道,很多企业开始开拓性的改变运营模式、产品模式与经营思路,加快自身的发展步伐。
根据您的了解,您觉得今年汽车用品行业变了吗?(您看到今年汽车用品行业具有哪些变化?每一种变化意味着什么?)
胡群峰:有变化,相对前几年,变化更加剧烈,市场竞争更加激烈。在运营上,众多生产企业加强了对终端渠道的控制,同时直接给终端门店的支持力度也加大了,并且建立起相对系统的培训工作,服务终端,就拿我们公司来说,应时所需,妙声科技专门成立了针对4S及汽车集团的大客户部,而对传统的终端门店,通过省级代理商渗透终端服务商,今年我们加大了“让中国车主更健康”巡回展力度;在上海的培训基地的培训陆续开办了好几班;此外,除了参加传统的汽车用品展,还有在国内的国际汽车展上特装展出。之所以有这样的变化,主要原因在于市场竞争更加白热化。
产品模式上,妙声科技也在发生了很大变化,依托SONAX、来福音响、彩蝶漆面与汽车内饰快速修补系统等国际一流品牌,我们在12月份还将引进德国的发动机养护用品,对产品组合进行了再组合,以便让国际品质的产品更好的服务中国广大车主。一系列的市场变化,更让我们清晰的认识到专业化的重要性。
慧聪网:
2012年度 ·牵动全行业视线的汽车用品行业十大评选已经正式启动,您对本届行业十大评选具有怎样的寄语与期待呢?
胡群峰:慧聪网高擎品牌大旗,祝愿慧聪网越办越好,为业内的交流、学习、发展提供更宽广的舞台和更高端的视角。
2012十大·看厂商/品牌商品牌建设
慧聪网:品牌是一个产品、一个行业竞争力或能力的标志。一个国家的竞争能力取决于他企业的竞争力,而企业的竞争力取决于他的产品,产品的竞争力则取决于其本身的性能和质量。品牌是技术创新、科学管理创造的结果,要做品牌,首先一定要把产品质量搞上去,否则其他一切都是空谈。请问:
您觉得品牌是否应该一定要是技术上的领先者?你心目中的品牌在技术水平上以及企业管理应该是怎样的呢?
胡群峰:做一个成功的品牌,在技术上一定是领先者。上海妙声科技总代的的德国SONAX汽车美容养护品牌目前在欧洲市场占有率第一,正是凭借一百多年的历史沉淀,过硬的技术支撑,取得的辉煌成绩。纵观国内外的著名品牌,无不是在所在的领域上,拥有技术上的领先优势,才成就了今天的市场地位。我个人认为,只有在技术上占有了优势,才可能在打造出成功的品牌,特别是在汽车后市场技术要求比较高的情况下,更显示出技术的重要性。品牌跟文化密切相连,文化离不开人,企业管理上不人性化,往往难于打造出一个成功的品牌,就算偶尔走运,在品牌建设上取得了一定的成绩,往往根基也非常不结实,经不住风吹雨打。企业管理上“以人为本”很重要。
慧聪网:名牌不仅是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志,拥有品牌的多少,还是一个国家经济实力的象征。我们国家在改革开放以来的经济大发展中产生了翻天覆地的变化,现在我们的国内生产总值已经排名世界第二。但是一个不可否认的事实是,在通过贴牌生产成为世界工厂的同时,我们也为自己贴上了“中国制造”的牌子。现在我们呼吁转型,就必须由“中国制造”走向“中国创造”。打造属于我们自己的、能够展现我们民族风貌、国家形象的品牌。
请问:针对您所在行业的整体发展现状谈谈,您觉中国汽车用品行业民族品牌匮乏的原因主要有哪些方面?
胡群峰:汽车用品市场目前民族知名品牌匮乏的原因很多,其中主要有如下几个方面。
1、 技术上的落后。前面已经讲过,没有过硬的技术领先于行业,很难取得品牌上成功。
2、 历史沉淀不够。中国汽车后市场萌芽发展不过是最近一二十年的事情,相对汽车产业成熟的国家,显得过于年轻稚嫩,必然经受不住国外强势品牌的冲击。
3、 大环境下的必然。任何一个人、一个行业,其发展都离不开其所在的大环境,汽车后市场也不例外。相比较国内竞争充分的行业,在市场占有率及高端品牌领域,基本上都被外资品牌所占率,国内整体的企业发展环境与管理、营销以及技术等方面都与外资品牌由一定的差距。需要补的课还很多。