1、销售人员招数-探听虚实 拆招:告诉对方,即将出手
探听虚实是销售人员常用的招数。我们进店询价时,销售人员往往会问,“什么时候买车啊?都选好了吗?”。我们需要告知销售人员的是,我们已经选好了车,近几天就会出手。要知道,只有销售人员知道了你马上要买车,是目标消费客户,才会将最低价报出。因此,我们一定要让对方知道,我们即将买车,并正在寻找最低价。
2、销售人员招数-“踢皮球” 拆招:顺水推舟
经销商大多对不同级别的销售人员设定了大小不一的价格优惠权限。当我们在谈车价时,销售人员往往会告诉你,“我只能优惠XX元了,如果要以你那个价格买,必需要找我们经理”。在这种情况下,有些消费者就开始放弃了。殊不知,就算我们不在这家店购车,也有必要探听一下经销商的最大优惠底线在哪里。此时,我们大可表示出很强的购车诚意,并明确告诉对方,“你们经理在哪?我要和他谈谈。”随后,我们就可以与更高级别的销售经理谈车价了,并有望能打听出更大的购车优惠。
3、销售人员招数-话中有话 拆招:让对方给个优惠预期
有些厂家对经销商的销售价格控制相对较严。消费者在这种经销商处询价时,往往会得到这样的回复,“厂家的政策一直在变,我们的车优惠大概有1,2万吧”。面对这样模糊的回复,我们显然不能满意。但实际上,销售人员碍于厂家政策,也并不愿意报实价。在这种情况下,我们不妨也可以务虚一下。我们可以这样问,“你给我一个优惠预期吧。我近期买车,你预计能优惠多少?2万块钱没问题吧。”如果销售人员对此不肯定,也不否定。那么,显然他说的“大概”的价格区间中,最大的优惠金额是存在的。
4、销售人员招数-礼品相赠 拆招:评估真实价值,确定能否折现
不少消费者在谈车价的时候,经销商除现金外,在给出的优惠中往往会提供一些购车礼品。当然,这些礼品也是经销商提供的购车优惠,并声称价值若干元。此种情况下,我们一定要估量一下礼品的真实价值,并询问是否能将礼品折现。如果礼品能够折现,那么我们可以根据实际情况做出选择。
5、销售人员招数-索要联系电话 拆招:慷慨给予,并记下对方的联系方式
不少消费者不愿意经销商留下电话。在生活中,不少经销商也的确有些“骚扰”嫌疑。但是,我们如果真打算买车,留下电话号码也为以后砍价提供了方便。对于留下电话号码的客户,经销商大多会派专人进行跟踪,并会不定期的电话询问。在此期间,我们大可以通过这些接触机会,不断的探听底价,并择机购买。
6、销售人员招数-隐瞒附加条件 拆招:问清楚是否为裸车价格,还是另有条件
有些经销商对到店的顾客能够非常爽块的报出低价。但这部分经销商中有时候在提供较大的优惠的同时,也有诸如需要做装饰,必须4S店做保险等附加条件。这时候,我们需要问清楚对方所提供的价格是否为裸车价格。如果不是,则要弄清楚经销商所提出的条件能否接受。
7、炒车族 拆招:小心谨慎,不急于出手
由于价格相对较为便宜,有些消费者更加偏向于在二级经销商处购车。但在二级经销商处也不乏炒车一族。在这些炒车族中,不少人不仅没有现车,甚至对消费者所需要的一些车型的价格也不甚清楚。面对这样的销售者,我们又怎么能够获得一个比较合理的价格和服务?因此,建议大家在二级经销商处购车要小心谨慎,多看多问才是正道。
8、销售人员招数-算车价时留后招 拆招:明白净车价与购置税、保险相关
在询价过程中,为帮助消费者弄清楚买车的消费金额,销售人员往往会拿出一张表单帮助消费者计算购车时的各项费用。在计算过程结束后,我们也许会对车价仍然不满意,并要求销售人员给予更多的优惠。在这个时候,销售人员可能会在购车总价上再给予一些优惠。但我们所争取的并不是购车总价上的优惠,而应是净车价优惠。因为,净车价是与购置税和保险相关。只要净车价降低了,购置税和保险也会相应降低。显然,净车价优惠对于消费者更为有利一些。
9、巧借经济周期购车
在购车时机方面,年底、月底购车都是不错的选择。但同时,汽车行业是一个高度周期化的行业。如果消费者在汽车业较差景气购车,那么所获得的优惠往往较高。在汽车业年景较好的周期内购车,消费者购车优惠则较少。对于如何判定汽车业所处的景气程度,笔者认为最简单的方法就是观察上市汽车公司股票的市盈率。如果汽车股票市盈率极低,说明行业正处于景气阶段。如果市盈率极高,则表明汽车销售乏力,库存压力较大。消费者此时购车,往往能够获得惊喜。