近日，有读者咨询，自己的爱车不幸被砸，保险公司会理赔吗？作为车主应该如何报案才能得到最大额度的赔付？ “车主需在车辆损坏后的48小时以内报案，保险公司会派相应的工作人员到现场查看定损。但需要注意，在工作人员到现场查看定损之前，车主不要擅自对车辆进行维修。最好由保险工作人员拍照取证，评估车辆损失后再去4S店定损修理，拿到发票后保险公司便可以走程序理赔。”某保险公司客服人员告诉记者，通常理赔时间会由理赔金额而定，额度在1万元以下的，在材料递交完整后的一周内，保险公司会做出赔付。1万元以上的，理赔时效则会更短一些，但要视银行到账日而定，一般会滞后1至3天。
“汽车被砸通常有以下两种方案处理。”某保险公司负责人表示，一是能找到肇事者进行取证，根据代位求偿原则，保险公司会先对被砸车辆主车做出理赔，同时，车主将肇事者追偿的权力转交给保险公司。二是未找到肇事者进行取证，如果是付费停放车辆，首先管理者应承担责任，而被砸车主取证可能会有麻烦，但也可获得部分比例的赔偿，具体根据各保险公司条款。此外，如车主投保的商业险有“车损险”的话，可按无现场赔付流程进行理赔，但有30%的绝对免赔额，也就是说，车主能获得70%的维修费。不过，如只是砸了玻璃，又没有上“玻璃单独破碎险”的话，是得不到相应赔偿的。
