摘自辽宁法制报
投诉车型：长安铃木“天语SX4”
“二次喷漆”车发现记；车主难接受“新衣打补丁” 总部称“很正常”
5月21日，本报记者接到锦州车主阎小姐的投诉。她表示，自己已经往返于沈阳和锦州很多次，替母亲维权，为的就是辆让全家人都上火的长安铃木“天语SX4”车。
吃惊：漆脱落露出原厂漆
据阎小姐介绍，2011年11月，孙女士在辽宁牧欧汽车销售服务有限公司(以下简称沈阳铃木4S店)购买了一辆天语SX4系列的长安铃木车(1.6LAT豪华型2011款)，花了11万余元。因其家住锦州，车子即日开回锦州。
2012年3月，车子前保险杠左侧漆面出现脱落，“一开始只有指甲盖大小，我们也没当回事儿。”随着时间的推移，漆面脱落的情况越来越严重，“你看，现在都这么一大片了，就像新衣服上打了一个大补丁”。在阎小姐的提醒下，记者也看到了在脱落漆面后白色涂层，里层还有橘红色漆面，“很明显，里面这层才是原厂漆，他们给我的新车二次喷漆过！”
对于新车二次喷漆的原因，阎小姐有所推测：难道是一辆事故车？
阎小姐前后几次来到沈阳铃木4S店，得到的答复始终是：“更换保险杠”。
震惊：二次喷漆很正常？
随后，记者跟随阎小姐一同来到沈阳铃木4S店，售后部门的前台主管刘洋表示，自己是负责售后服务的，而阎小姐的车只能维修，其他的承诺不了。
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