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沃尔沃顶级车高速行驶中突然熄火

2009-04-21 09:30:00    新浪网    新浪网    点击:

  高速路上,沃尔沃顶级车突然失灵

  女车主受惊吓 4S店证实系保养失误所致

  □晚报记者 李一能 报道

  沃尔沃轿车一直以安全性能闻名于世,当沈小姐2007年购买了一辆沃尔沃顶级车S80后,她一度以为自己买到了世上最安全的轿车。但去年12月发生的一场意外,让她再也不敢坐进这辆车的驾驶室。由于沃尔沃授权4S店世贸汽车在保养中的一个低级失误,沈小姐险些在意外中丧命。

  车行高速路突熄火

  2007年6月,沈小姐买下这辆售价80万元的沃尔沃S80型轿车。去年12月2日,她将车辆送入沃尔沃上海世贸4S店特约维修站保养。

  3天后,她驾驶轿车行驶上A2高速公路。当时的时速大约在100公里左右,此时车辆居然毫无预兆地熄火了。

  车辆在行驶中熄火,沈小姐闻所未闻,更不要谈亲身经历。她的第一反应是打方向,但方向盘的液压助力系统已经失灵,方向盘重若千斤根本搬不动。她下意识的去踩油门后,脑海瞬间一片空白,刹车也失灵了。

  幸运的是,A2此时车辆并不多,沈小姐使出全力猛扳方向盘,最终勉强把车驶入紧急停车带,猛踩刹车,车速才慢慢降下来。4个小时后,拖车赶来,将车拖到距离最近的沃尔沃永达4S店。

  4S店低级失误导致意外

  在经过一番检查后,永达4S店的维修人员告诉沈小姐,高速行驶中突然熄火是发动机上的一根进气管道脱落所致。

  “车好好开怎么会突然掉零件? ”沈小姐想起两天前曾做过保养,于是联系了保养单位沃尔沃世贸汽车4S店,对方承认,是保养中工作人员的一个低级失误造成了这起意外。

  近日,记者与世贸汽车和沃尔沃上海地区的售后服务部门取得联系,证实了沈小姐的说法,世贸汽车相关负责人承认是他们在工作的疏忽导致沈小姐受到惊吓,对此深表遗憾和歉意。而沃尔沃公司也表示愿意协同经销商4S店积极处理善后事宜。

  欲换新车但价格难谈拢

  目前双方的争议集中在赔偿问题上,沈小姐由于险些丧命,受到严重惊吓,已经对驾驶这辆S80产生了严重的心理障碍,她希望能够换一辆新车。

  对于沈小姐的要求,沃尔沃与世贸汽车经过商议后拿出一个方案:孙小姐的车现估价为35万,目前新款的沃尔沃S80价格在40多万到60多万不等,沈小姐要换新车必须贴上差价。这点令沈小姐无法接受,刚买了一年半的车从80万跌到了35万,意外发生后经沃尔沃曾派人检测表示车况很好,现在却缩水如此离谱。而且她也没看出自己在这个方案中获得了什么优惠,反而倒像是帮汽销商解决了一个指标。

  由于在赔偿问题上发生分歧,双方目前仍在就此继续交涉。但沃尔沃方面向记者表示,“35万元回收”并不是最终方案,他们将继续和消费者沟通以求妥善处理此事。

标 签: 沃尔沃    熄火        315    

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