黄先生于去年10月购买了一款价值18.38万元的中级车。新车验车时，发现车辆仪表盘上的数码表（油耗显示）不显示。销售员带着车主将车送往修理厂，修理工在将车辆的方向盘、仪表盘统统卸下折腾了2个小时后，依旧没有找到车辆病根，不仅天窗无法关闭，连电脑系统也出现问题。
该厂修理工无法修好此车，只得在新车验收交接单上注明“仪表盘上数码表坏，车窗失灵”等情况，车主签字离开。
三天后，黄先生接到该公司的电话，对方轻描淡写地说“车没有故障，只有一根线没接上。”消费者对经销商的态度及车型质量提出异议，要求换车。
后经上海市消保委汽车专业办协调，经销商对新车予以修复，并补偿消费者4000元。对此，消费者表示理解。
点评：一根线没接上，损失4000元是小事，可若由于这根线的问题，引发更严重的事故怎么办？究竟错出在哪个环节，希望厂家引起重视，任何细小的配件安装不当，不仅损害消费者利益，也影响自身品牌形象。
