中国网12月21日讯 近日,有媒体报道称,今年8月发生在杭州萧山的10岁男童爬空调机架发生触电意外事件,至今没有解决,志高公司推诿责任。对此,志高公司方面负责人通过中国网财经中心发布回应称,经查明,该次事故的责任主体并非空调质量问题。
就为何时隔3月志高才正式就该事件对外发声,志高公共关系部部长黄通华对中国网财经中心表示,发生这种意外,公司也很遗憾,一直积极跟相关方面配合,调查事件原因,更多的也不想给死者家属再添烦恼。但个别媒体关于此事的报道并不客观,甚至将矛头指向企业产品质量和信誉,志高觉得有必要给公众一个澄清和回应。
黄通华表示,对于事件中矛头焦点指向的产品质量问题,事件发生后,用户和安装单位委托浙江省质检研究院出具了一份鉴定报告,该报告仅说明空调外壳漏电,但究竟是空调本身漏电,还是安装、维护保养不当、外力破坏等原因导致的漏电,报告并未说明。为查明事故原因,志高与好立方超市进行了多次调查和检测,最终查明,该次事故的责任主体并不是空调质量问题。
黄通华称,对于该批次的空调产品,国家相关机构进行了多次的抽检,结果都是合格的。他表示,不排除有人借此事件炒作,诋毁志高品牌信誉。(中国网财经中心)