经济导报记者 邵好
“上网寻找二手房”已经成为搜索房源的主要途径之一,但是,频频出现的虚假房源正在挑战购房者的信任底线。
近期,有读者向本报反映,在通过中介机构选购二手房过程中,经常遇到“假房源”的情况:中介机构在网上挂出一些看似非常诱人的房源,吸引到购房者之后,再推销其他房源,以达到增加客流的目的。
对此,经济导报记者在清明节假日期间,走访了济南多家二手房中介机构,发现“虚假房源”的情况确实非常普遍。
网上房源不可信
“网上看到的房源信息,尤其是好的房源信息,有时并不可信。”济南市民程海燕告诉导报记者,年后她一直在关注二手房,然而在网上看到的特别好的房源,与实际的往往差别很大。“面积变小、价格提高的情况很普遍。”程海燕说。
不仅是购房者感觉“假房源”满天飞,卖房者也对二手房中介机构随意更改房源信息非常不满。
“我之前卖掉了一套房子,当时在网上挂出来的价格折合每平方米1万元左右。后来就经常有中介机构给我打电话,告诉我有客户愿意以9000元/平方米接手,我肯定不愿意,结果中介机构还埋怨我不守诚信,自己发布的价格却不卖了。后来我到网上看了一下发布的信息,原来是中介机构私自给降了价。”市民李宏伟向导报记者讲述了自己的卖房经历。
“有时候确实有种上当受骗的感觉。”程海燕告诉导报记者,“现在都总结出经验了,一般而言,网上的房源面积都比实际的小,精装的也只能算简装,‘实地图片’基本不可信,经常是多套房源使用同一组图片。”程海燕还以“过来人”的身份提醒导报记者,买二手房图便宜常常会“吃大亏”。
事先做“功课” 发布便宜房
导报记者以购房者的身份走访了济南市多家二手房中介机构发现,网上发布虚假房源信息,引诱购房者实地看房,趁机推荐其他房源的情况并不少见。
在市中区东八里洼附近的一个二手房中介机构,导报记者要求现场看一处伟东新都的房源。由于事先做了“功课”,该房源发布的价格较周边每平方米低了2000元,非常超值。但是,负责接待的置业顾问刘杰并不急于带导报记者去看该房源,而是不停地询问置业要求,并开始介绍其手中其他的二手房,对于网上那套非常有诱惑力的房源却绝口不提。
在导报记者的一再要求下,刘杰终于同意现场看房。绕了伟东新都一大圈之后,导报记者看到了该套房源——— 一处位于伟东新都小区旁边的回迁房,无论从位置、周边环境还是楼房结构来看,均与伟东新都有着不小的差距。
“这个也是伟东新都,只是和那边的商品房不太一样。”面对导报记者的质疑,刘杰给出了这样的答复,“所以这边比较便宜。如果不合适,我们还有别的房源供参考。”
只为推介“其他房源”
相同的情况也出现在经十东路的一家二手房中介公司。导报记者在网上查询到,该中介公司手中有一套正大城市花园的二手房,价格较市场价低20%,网上发布的户型图和位置图都非常有诱惑力。
而在该房源现场,导报记者却看到了另外一番景象:房源实际户型与户型图差距甚大,周边环境也与之前置业顾问描述的不同。对此,陪同看房的置业顾问王成君表示,自己没注意该细节,可能是弄错了。
在随后的交谈中,王成君表示,网上房源信息出错很常见。“每个便宜的房子都会有大大小小的问题,要不房主为什么要便宜出手呢?”王成君承认,这些信息一般都是购房者来看了之后才告知。“一开始就说明白,购房者可能就不来看房了。”王成君说。
可是购房者发现房源不符怎么办呢?面对导报记者的疑惑,王成君表示,一般购房者不会特别较真,网上标示的房源没有了,还可以看其他的。
为何网上房源众多,到现场看就“变”少了?王成君表示,网上看似房源很多,很多都是长时间没有更新的,较优惠的房源仅占一小部分。
可乘之机
“长期以来,房地产市场的监管工作集中于新房交易,二手房方面的相关法规尚不完善。这给了二手房虚假房源可乘之机。”5日,山东大学经济学院副院长、导报特约评论员李铁岗接受导报记者采访时表示。
一份“网络找房行为调研”的结果显示,市民对网上找房“感觉不满意或一般”的比例高达80%左右,不满的主要原因是“网络房源的真实性和时效性过低”。
“二手房市场信息不对称,也让购房者处于劣势地位,在这种情况下,二手房中介应该本着公平、公正的原则提供信息,但是,在实际操作中,利用信息不对称欺骗购房者的情况时有发生。”李铁岗告诉导报记者,短期来看,“虚报房源”的办法可能会带来一些客流,而长此以往,购房者会逐渐对二手房市场丧失信任,影响这一市场的健康发展。