据桂林市消费者权益保护委员会统计,今年1月至3月,手机投诉量比去年同期上升12.7%,创历史新高,其中“山寨手机”占42%,手机投诉率高居第一。为此,桂林市消委会日前发布今年第三号消费警示:“山寨手机”质量、售后服务没保障,建议市民慎购“山寨手机”。
桂林市消委会有关负责人说,目前,国家对“山寨手机”还没有明确的监管标准,由于“山寨机”成本较低,销售商一般不维修,消费者购买“山寨手机”一旦出现问题,权益将无法得到保障,多数情况只能自认倒霉。而且“山寨手机”没有经过正规检测渠道检测,存在大量隐患。
此外,“山寨手机”未进行电磁波辐射等国家标准检验,有些经销者为利于销售,擅自将“山寨手机”信号功率调大,这样就增加了辐射,对使用者尤其是对孩子的影响较大。
桂林市消委会提醒广大消费者:购买手机时,一定要注意产品质量,到正规商店、专卖店购买,不要只被低价所吸引。同时,一定要向商家索要保修卡和发票,以便维护自己的合法权益。
手机投诉率高居第一 山寨手机占42%
2009-04-21 14:56 新华网
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