戴尔“换芯门”只被判违约但未欺诈

2008-03-11 14:57 京华时报王京

本报讯（记者王京）本报7月5日报道戴尔爆出“换芯”事件后，记者昨天从戴尔中国公司获悉，“消费者就此事状告戴尔欺诈”一案，日前已经在厦门湖里区人民法院一审宣判。法庭认为“换芯事件”中戴尔违约但未欺诈，因此并未支持消费者双倍赔偿的要求。戴尔中国方面表示尊重法院的判决，但消费者方面则可能提起上诉。厦门湖里区人民法院审理认为，戴尔提供了与合同内容不同的产品，已构成违约，应当承担相应的违约责任。法院判决“于本判决生效之日10日内将所持电脑交给被告，被告届时应退还原告货款及赔偿原告经济损失（律师差旅费100元和律师代理费1120元）”，而消费者提出的“按照笔记本电脑价格双倍赔偿”等其他诉讼请求则被驳回。对此，戴尔中国区发言人表示，判决说明戴尔并未欺诈消费者，同时法院的判决也和戴尔此前向消费者“无偿退货”的承诺一样，只支持了将货款按原价退还。她表示，戴尔尊重法院的判决。消费者方面则认为，判决书称戴尔构成欺诈的证据不足，但却未对是否构成欺诈的核心问题，即两种型号电脑芯片差价32美元，属戴尔不当获利这一清楚的事实给予认定。因此，对于此判决已经有消费者准备提出上诉。据了解，事情的起因是，一名网友在6月20日买了型号为戴尔Inspiron640M的笔记本电脑。3天后，该消费者决定为自己的机器升级内存，打开机器后却发现笔记本采用的是酷睿T2300E处理器，并非订单上标明的T2300处理器。随后有19名消费者赴厦门集体诉讼戴尔，厦门湖里区人民法院于今年9月25日首次开庭审理此案。