千元3G手机策略喜忧参半
如果对3G产业发达的日韩手机市场做一简单回顾,我们就会发现,年轻人是推动3G业务发展主力军。这决定于年轻人接受新事物的能力、爱炫的个性以及变幻莫测的消费冲动。然而,年轻人的有限的消费能力决定了他们不可能购买很贵的手机。因此,千元手机的推出无疑会对3G的普及和产业的加速发展起到极大的推动作用。
然而,当千元手机似乎被当作打破3G市场僵局的唯一途径时,一些理性的业者也表达了他们的忧虑:这很可能会把3G市场带入歧途。他们的担忧并非空穴来风:首先,利润稀薄是众多终端企业对千元3G缺乏热情的主要原因,他们无意为此投入大量研发经费。大的终端制造商可以凭借其品牌效应薄利多销,摊薄研发成本,中小厂商对此只能望而却步。其次,3G用户的培育和壮大尚需时日,可以说真正了解3G的用户很少,而对于一般手机用户而言,廉价的3G手机比起2G来并没有太大优势,他们更倾向已经习惯使用的2G手机。再次,3G成败的关键在于其内容和服务水平而非单纯的终端价格,高质量的网络、丰富实用的高速应用、符合消费者心理预期的资费水平等等都是他们期待变化的地方。有调查显示,3G用户使用3G的业务主要集中在手机阅读、手机游戏等方面;真正体现3G特色的视频播放、高速下载等使用度还很低。换句话说,如果让3G用户只使用2G也可以实现的业务,那3G的业绩的提高其实很大程度上只是2G业绩的简单替代,而非创造性的开拓。如果能在网络、应用和资费上做到符合消费者预期,那么单纯手机价格的优势就不会那么明显了。
由此可见,盲目鼓吹千元3G,其他相应服务没有跟上,则可能将我国的3G市场引入歧途。届时,受伤的可不仅仅是运营商、终端制造商,更是消费者。“价廉”永远只是个相对的概念,对时代的消费心理起最终决定作用的还是“物美”。无论如何,我们都热切盼望一个理性、健康、蓬勃向上的3G终端消费市场的崛起。