电脑频频出现故障用户状告微软和电器城

2008-03-11 14:57 北京娱乐信报

　　信报讯（记者郭志霞通讯员李振宇）小张在某电器城购买的电脑频频出现故障，为此她将电器城和微软（中国）有限公司告上了丰台法院，要求他们立即为她更换正版的“Ｗｉｎｘｐ”系统并赔偿自己的损失。记者昨天获悉，此案已被法院正式受理。

??小张起诉称，２００３年５月４日，她在某电器公司方庄店购买了一台方正飞跃ｖ７１０－３１５０电脑，该电脑在使用中频繁发生故障，至２００６年６月几近瘫痪。２００６年１１月５日，她携电脑至电器公司方庄店进行维修，被对方工作人员告知，电脑出故障的原因在于安装了盗版的Ｗｉｎｄｏｗｓｘｐ操作系统，为此双方发生争议。

??小张认为，电器公司作为经营者应提供商品或服务的真实信息，并应当保证商品的正常使用，而他们向自己销售安装盗版操作系统的电脑，违反了法律规定，应当予以更换。微软公司有义务向销售者提供正版的Ｗｉｎｄｏｗｓｘｐ操作系统，应承担连带责任。于是起诉要求被告为原告更换正版Ｗｉｎｄｏｗｓｘｐ操作系统，并赔偿损失、误工费、交通费合计３００元。

??目前，此案正在审理当中。