一台只有开机画面的迷你笔记本电脑，加上山寨手机和劣质数码相机，经过电视购物的宣传包装，竟变成了价值1739元的“超值实惠上网本”。日前，市民颜先生拨打本报热线968820反映，他轻信电视购物的宣传，买回了形同摆设的塑料电子产品。
黑色的笔记本电脑外壳竟是塑料的，手机和相机也都是”山寨货”。
顾客投诉 实物与电视宣传相差甚远
颜先生说，他在4月30日晚上收看一则电视购物节目。节目主持人声称厂家正在销售一款超值礼包，内含酷派超薄笔记本电脑、苹果手机和1000万像素的数码相机，总共只需支付1739元。颜先生心动了，马上打电话订购。到了4日上午，邮必佳速递公司的快递人员送货上门。不过，他们要求，颜先生必须先交钱签收，才能拆包验货。
拆包以后，颜先生发现，产品外观、功能与电视上的宣传相差甚远。颜先生当场表示要退货，但快递人员说，快递公司只负责送货；退款得找厂家。而厂家对此事用各种理由推托，让颜先生急得直跺脚。
记者调查 “笔记本电脑”只有开机画面
5月7日上午，记者见到颜先生，他是个20多岁的小伙子。包裹上显示的是由飞狐物流快递有限公司递送的。黑色的笔记本电脑外壳是塑料的，屏幕有明显的刮痕。颜先生说，买来的时候，笔记本电脑就是这副模样。
记者开启电脑后，画面上出现windowsCE的字样，却无法进入系统。记者随后按照说明书上的要求重置开启，试了好几次，电脑还是没反应。而赠品手机也是塑料制品，与市面上的山寨机没多大差别，勉强可以拨通电话。塑料的数码相机不足巴掌大，只有300万像素，内存仅64MB，拍照时好时坏。
律师提醒 拒绝签收无发票的商品
记者随后向邮必佳速递公司和飞狐物流快递公司表明身份，并表示将向当地工商部门投诉。8日上午，厂家终于表示同意退款。随后，颜先生顺利拿到了这笔钱。
福建金海湾律师事务所郑志宁律师提醒消费者，首先，不要轻信电视购物广告宣传，付款前要仔细检验商品。其次要核对发票，对没有发票的商品，消费者应拒绝签收。最后，消费者要注意保存相关单据和商品包装，如果受骗或出现消费纠纷，要及时向相关部门投诉。 文/图 本报记者 陈炼
