京沪粤三地传出“手机发黄段子将被暂停短信功能”的消息引发社会争议,中国移动二十一日晚间表示将充分保护用户的通信自由和通信秘密。 中国移动市场部客服处副经理李康说,消费者个人之间发送短信,其通信自由和通信秘密受法律保护,中国移动严格按照相关法律规定,全力保障消费者权益。 中国移动表示,停止传输的短信是假冒银行诈骗类、散布淫秽色情类、非法销售枪支发票等物品类、发布假中奖类等信息,以及多次发送干扰他人正常生活的违法短信。违反广告管理规定的垃圾广告信息,则根据用户投诉和举报不予传输。 有用户提出,希望对什么是淫秽色情信息给予明确界定,以防止误发段子被停止短信功能。此前中国移动上海分公司介绍,“不良信息”的认定主要依据有关部门已经确定的十三项“低俗内容”的技术标准,包括“表现或隐晦表现性行为、令人产生性联想、具有挑逗性或者侮辱性的内容”,“对人体性部位的直接暴露和描写”,“以挑逗性标题吸引点击的”等。
对于电信运营商是否具备暂停用户短信功能的执法资格,中国移动北京公司此前表示,手机发“黄段子”被暂停短信功能有三个前提条件:一是短信发送量达到一定级别,二是有多位用户举报,三是需要政府相关部门查证,认定是黄色短信或是垃圾短信。
对于是否侵犯个人隐私问题,李康则表示,中国移动打击淫秽色情手机网站,依法治理不良信息,依据的是《中华人民共和国电信条例》以及有关部门打击违法和不良短信的工作要求,将会依法充分保护客户的通信自由和通信秘密,请客户放心。