晚报记者 于音 实习生 孙苗 报道
电影片方起用水军为影片刷分已经不是新鲜事了,去年贺岁档影片《一九四二》就遭遇时光网、豆瓣网等评分网站恶意拉低评分,《王的盛宴》则被曝主动雇“水军”给影片刷高分。如今又出现了“盗号刷分”的新手段,日前,有大批豆瓣资深用户爆料称,自己的豆瓣账户被盗,莫名其妙给《暴走吧,女人》刷了高分,而不少真正看过影片的影迷坦言,影片品质实在不过关,平均分一度高达7分都是盗号刷出来的。
事件回放:豆瓣影迷爆料被盗号刷高分
3月8日上映的《暴走吧,女人》,讲述五位都市潮女遭遇工作、爱情、学业上的挫败,纷纷逃离都市,以近乎自虐的方式在人迹罕见的奇景中“暴走”25天,最终抵达朝圣之地寻回自我的故事。但买票观看过该片的网友几乎一致给了差评,斥责其“剧情脑残”、“演员做作”、“故事经不起推敲”的大有人在,更有网友建议影片提名“金酸梅奖”。影片的豆瓣评分也一直在4分线上徘徊,处于“不及格”状态(满分10分)。
但就在3月10日,不少网友发现了异样,“洛风城”称:“昨天评分还是4.3分,晚上回来看就成6.3分了。大部分都是给4星的,好像都不是‘水军’,难道这电影还可以看看? ”更多的评论则是:“一夜之间,我成了网络‘水军’。”网友“jenny_junyi”在豆瓣上写道:“今上线便发现我昨天居然看了这部电影!还是5星!顿时啥都明白了,我当然没看过这片子。”而不少专业影评人也加入了“吐槽”队伍。3月15日,“桃桃林林小淘淘”发微博称:“水军在豆瓣刷分又有新招——盗号刷分法。去评论里看了下,还真有不少人中招。如今,《暴走吧,女人》都刷到7分了,就我的观感,给1星略高。 ”“magasa”则表示:“有网友告知,大量豆瓣账户密码被盗,用于给电影《暴走吧,女人》刷高分。我真是越来越佩服国产电影这帮人的宣传手段了,‘口碑维护团队’算啥啊,下次谁干脆直接把豆瓣和Mtime都给黑了吧,全都挂上10分。 ”
由于盗号刷分被大范围曝光,众多豆瓣网友开始在网上吐槽,影片分数最终从最高点7分降至6.5分左右,而在参与评价的5967人中,打“1星”的网友比例高达40%。
盗号原因:插件授权被疑是“祸首”
盗号刷分事件发生后,记者致电影片宣传方,工作人员表示对此事毫不知情,“影片没有把全部策划都交给我们,我们公司只负责首映礼的安排和与媒体沟通这两部分,而且现在这个项目已经结案了。 ”
而该片出品方相关工作人员也否认说:“我们没有这么大能耐,而且也没必要动用这样的机构干这么低级的事,应该是一些小孩儿在恶搞。 ”对于记者的进一步追问,该工作人员以公司放假休息为由拒绝回答,并表示,“等我们去网监局查明此事再做回应。 ”
某网络营销公司负责人郑先生曾负责多部影片网络舆情监控,他告诉记者,雇水军刷分、账号被盗,这都是屡见不鲜的事,但盗用豆瓣网上老用户的账号打分,还是头一次听说,盗用正常账号主要是因为新注册的马甲太容易识别了。
至于为何会有大量用户账号被盗,郑先生猜测可能与之前互联网用户信息泄露事件有关,“此前天涯社区的4000万用户信息被泄漏,多家互联网公司的用户数据库被大规模泄露,还涉及到多玩网、人人网、猫扑、新浪微博等互联网公司,这次豆瓣网的账号被盗可能是信息泄露的余波,可能是用了之前CSDN等网站泄密的账户数据。 ”郑先生称,对黑客来说,互联网其实没有真正的隐私,“网络有很多技术漏洞,黑客可以畅行无阻,编个程序窃取账户密码根本不是什么难事。 ”
此外,郑先生还表示,使用第三方插件也可能是账号被盗的原因,“在微博上有很多第三方插件可以得到账户授权,豆瓣上也是如此,如果不小心在权限的授予上产生了漏洞,就可能在不知不觉中‘被代表’。也许它不能得到你的密码,但他可以使用你的账号来胡作非为。 ”
事件反思:网站监管须重视
作为电影评分网站,豆瓣网因其巨大的影响力,经常成为电影营销方必争之地。但对于这次盗号刷分事件,郑先生认为不是一般的公司能办到,背后应该有一个很大的团队来操作,“豆瓣网在中国互联网的技术层面是最好的,优于一般的像新浪网这样的门户网站。它的打分都有一套自己的标准,其他人确实很难盗。 ”
有被盗号的网友怀疑此事是豆瓣网与片方在“合作”,但郑先生表示没有可能,“评分机制是豆瓣的一个命脉,它不会拿自己的权威性开玩笑的,发生这种事他们也在极力补救,因为一不小心就有可能牵涉到法律问题,会由于泄露用户信息而被告。 ”
记者同时发现,豆瓣的确在监管评论,比如一页显示20条短评,但在翻阅了15页之后就出现了“有一些短评被折叠了”的提醒,即短评被屏蔽无法正常显示。豆瓣系统表示:“短评显示在‘折叠’区,是因为发布这条评论的账号有行为异常。 ”郑先生认为,这是网站的监控在起作用:“豆瓣的监控其实很严格,一旦发现账号异常,他们会直接封号。 ”
而技术控“Jessexyz”则发现了豆瓣网上一个奇怪的现象:“按照打分比例来计算,《暴走吧,女人》实际分数为5.6分,虽然网友大规模刷低分,令1分的比例高达40.0%,但其豆瓣上的分数还一直停在6.5分,而《爱情银行》计算结果为6.9分,实际却只有6.1分! ”的确,单从豆瓣网所显示的评分比例来看,另一部影片《爱情银行》口碑明显比《暴走吧,女人》好,可是分数却被拉低。
不可否认的是,盗号刷分肯定是网站监管出现了漏洞。郑先生认为,豆瓣应该在技术上查漏洞,“首先进行自我筛查,然后排查是因为哪些第三方插件的授权而导致这次事件的发生,再把授权取消。 ”郑先生表示,作为一个老牌电影评分网站,豆瓣网肩负着网友的信任和期许,应该在网站监管上下工夫。
记者手记
奇葩
于音
平日里没少接电影宣传、艺人宣传电话,“帮忙做个专访”、“争取个大版面”等话已听得两耳生茧。但总有些奇葩宣传能突破你的想象,记得古装大片《战国》上映前,宣传不停“轰炸”媒体邮箱,关键还要特殊“优待”女主角景小姐。某天,收到一篇2000余字的通稿,要求媒体务必重点刊发文中黑体字部分,我定睛一看差点没喷饭,黑体字全是对女主角的各种鼓吹和赞美,就差没封个影后了。
本以为这是宣传的底线了,但我又天真了,一部《暴走吧,女人》足以令我大开眼界。你鼓吹预告片亮相美国纽约时报广场吧,这个我能接受;你说在美国举行盛大全球首映好评如潮,这个我也能接受。但你要举行上海发布会就举行好了,给媒体发来的短信竟然称是在上海举行好莱坞首映发布会,这种神一般的逻辑得需要内心多强大?
发布会就更神奇了,通稿上标注黑体“指挥”记者发稿:“新闻标题上出现《暴走吧,女儿》、主题请围绕中美电影节评委会联名推荐,好莱坞首映、内容中多描写影片壮观的景色,精致的3D音效。 ”正纳闷这视觉效果到底有多赞,一句“边界奇景堪比《阿凡达》视觉盛宴”真是节操碎一地。
眼贱继续扫了两眼通稿,“李安二度摘得奥斯卡最佳导演奖,再次引爆了国内电影爱好者的广泛讨论,与其交相辉映的是《暴走吧,女人》延续了华人导演的再次崛起之势,为中国电影的世界之旅开启了新模板。 ”顿时觉得自己弱爆了,换做我为影片写通稿,估计早就被老板开除了,这措辞、这派头我学不会。
再然后就是豆瓣盗号刷高分了,看着满屏的“没看过就被盗号打了四星”、“我万一看了真的要被喷死了”、“求负分”等评论,我恍然大悟,原来这电影走的可是大片路线,背后有高人指点啊!你看人家第一步就在好莱坞造声势,还有权威评委会推荐,关键是还举行过好莱坞首映,视效可是和《阿凡达》媲美的。但凡换做一小片,哪有这么高端啊?
终于发现,中国电影还真不缺创意和想象力,但拜托花点心思走正道吧!