腾讯科技 郭晓峰 3月15日报道
昨日，中国移动(微博)在国内三大运营商中率先发布2012年全年业绩报告。年报显示：2012年全年，中国移动实现营运收入5604亿元，增长6.1%，净利润1293亿元，增长2.7%。客户总数达到7.1亿户，增长9.3%。可以说，中国移动在2012年经营业绩保持了平稳增长态势，市场地位和盈利能力也仍旧能在行业中保持领先。
但必须看到的是，中移动的部分关键业绩指标同比呈现了不同程度的下降。在去年3月发布的2011年业绩报告中，中国移动营运收入增长率为8.8 %，利润增长率为5.2%。仅仅一年时间，这两个最能衡量企业发展态势的关键指标发生的变化，深刻反映了最近一年来中国移动面对的巨大竞争挑战与发展困境。
从全局情况来看，当前全球经济仍处于调整期。国内经济形式也令人颇感压力，去年中国经济（GDP）同比增长7.8%，是1999年以来的最低值。产业方面，ICT行业正发生颠覆性的革命。移动通信普及率的不断提升，让运营商依靠新增用户拉动的发展模式已难以为继，全球运营商的发展都面临着下行压力。
以中国为例，手机用户已超过11亿户，2013年手机普及率将超过120%。此外，中移动近年来面临越来越多宏观环境变化的不利局面，与行业竞争加剧的种种困境。中国移动董事长奚国华在刚刚结束的2013年世界移动通信大会上，系统阐述了企业面临的压力：“当前中国移动面临着两个层面的竞争。一方面，运营商之间的同质化竞争进一步白热化，围绕存量市场的争夺愈发激烈。
另一方面，互联网业务的异质替代作用日益凸显，对传统通信形成了替代与分流。产业价值正逐步从管道向内容、从通信网向互联网、从话音服务向信息服务转移。”由此可见，中国移动在面临如此局面的情况下，以往所谓“一家独大”、“高歌猛进”式的增长已不再具备条件，平稳发展应为企业未来发展的主流。
好的消息是，从年报中披露的情况来看，中国移动对状况已有充分认识，并在行动上做出了积极的反馈。运营商面对竞争，网络是关键中的关键。
年报显示四网协同方面去年有成果不菲。中移动在稳固2G网络优势的基础上，正一步步将3G网络打造成精品，TD-SCDMA网络实现了大中城市连续覆盖，利用率上升了10.8%，用户数截至去年年底已达8793万户，TD终端全年销售超过6000万部，早先终端手机不丰富的瓶颈也得以解决，做到了与其他制式终端同时同质同价推出。
而WLAN精细化管理不断加强，热点区域覆盖水平显著提升，有效发挥了对流量的分流作用。值得一提的是TD-LTE扩大规模试验反响在逐步扩大，产业链趋于成熟，国际化进程日益加快，2013正有望成为TD-LTE在国内商用的元年。
在应对移动互联网挑战方面，中国移动2012年也是频频出手，其清晰地提出了“构筑智能管道，搭建开放平台，打造特色业务，展现友好界面”的移动互联网发展策略，加快建立移动互联网产业的主导地位。
最新数据显示，MM移动应用商场各类应用数已达157万个，下载量近20亿次。与科大讯飞的战略性合作也于去年的中国移动全球开发者大会上发布了成果，推出了智能语音门户“灵犀”。手机支付方面，中国移动与国内金融机构的合作在规模和深度上走向深化，推出了NFC战略合作产品，预计2013年将销售千万级规模的NFC手机，真正让手机支付业务打开应用的局面。
此外，无线城市与物联网应用领域和规模也持续扩大，业务增长迅猛，物联网客户数去年已达2245万，发展前景可谓广阔。
对于中移动未来的发展，可以说是其主动求变，经受转型“阵痛”的时期。全球正加速向4G演进，这将为中移动的发展带来空间和机遇。
业内分析人士指出，中移动正在逐渐跳出传统思维模式，从靠产业规模向靠创新驱动转变；从传统的电信运营体系，向适应移动互联网时代的营销服务体系转变；从分散、粗放的经营管理模式，向集中高效的经营管理模式转变。鉴于目前所处的宏观环境与竞争态势，平稳增长应构成中移动现阶段发展的基本面，转型之后的中移动仍然令人期待。
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