诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(小贝)北京时间2月25日消息,据国外媒体报道,在今年的“移动世界大会”上,诺基亚专注于中低端产品,为Windows Phone系列产品新增了两款全新Lumia手机,包括一款入门级的Windows Phone 8手机Lumia 520,同时还推出了两款增强版的塞班S40手机。
在新闻发布会召开之前,诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)接受了科技博客网站TechCrunch采访,谈到了该公司的双操作系统战略,拥有5款Windows Phone 8系统Lumia手机的产品组合不断拓展,以及智能手机和智能设备领域不断严峻的竞争形势。
“现在Lumia手机组成了同花大顺,它还会继续增加吗?当然会。会有更多手机吗?当然会。”埃洛普表示,“我们经历了公司重组和变革,可以说我们现在的一系列产品都能够提供出色用户体验,当然还会继续进步,在各个价格区间。”目前来看,这意味着诺基亚将继续缺席Android和刚面世的Firefox OS平台。
如果有疑问,你可以给埃洛普发电子邮件,他每封邮件都会看,他说。
记者:S40的寿命是多久?会不会有一天Windows Phone/Lumia取代了它的地位,同时功能手机完全过时?
埃洛普:我认为,这是低端手机领域的一种现象,显然越来越多的价格区间开始配备智能手机的功能,因此我们的全新Asha产品也被看作是低价领域的智能手机。我希望你们能够在很长一段时间内,继续看到低价手机领域的创新,看到新产品和新进步。我预计,这个领域仍然会有很多需要完成的工作。
记者:你也出席了火狐的新品发布会上。
埃洛普:我和Mozilla首席执行官加里·克威克斯(Gary Kovacs)过去曾在Macromedia公司共事。
记者:你提到过第三大生态系统,而克威克斯在提到Firefox OS时也提到了同样的用词。你认为是否有存在第四大生态系统的空间?如果没有,你会针对Firefox OS采取什么措施?毕竟这是一款非常具有延伸性的操作系统。
埃洛普:首先需要对我所说的第三大生态系统进行定义,这一点很重要。显然,无论是对于Windows Phone还是Firefox OS来说,这其中都包括硬件、软件、操作系统。还需要有大量的应用来满足这些能力,但同时也要有大量基于云计算的功能与服务,例如基于Windows Phone系统,有办公软件、基于地理位置的服务、音乐、娱乐、游戏、联合通信等,这个清单还可以列出很多很多。正是这些功能,需要整合到一起,形成完整的生态系统。因此,在我看来,要把这些必备的要素都整合到一起,需要付出巨大的努力和投资,这也是我们与微软合作的主要动力,因为我们坚信要实现这一点,必须进行力量整合。
这并不是市场能否容纳又一个生态系统的问题,更重要的是能否打造并推出这样一个系统,并且能够获得必要的投资。因此从我们的角度来看,我们将在高端领域继续专注于Windows Phone智能手机,毫无疑问。
需要指出的一点是,这也是我们与微软结盟之后的优势,即市场仍未定型。很多人认为市场已经围绕着几大生态系统走向稳定,因此有了各种观点,讨论这个是否有位置,那个是否有位置。我认为,我们行业的魅力在于,仍然有很大的活力。
记者:Windows Phone的价格可以下降到什么程度?我知道你们正在与微软合作降低价格。显然Android手机价格已经降得非常非常低,有的智能手机售价不到50美元。那么Windows Phone产品价格下降到同样的程度,最大的障碍是什么?
埃洛普:两种不同的东西很难这样作比较。原因在于,你必须考虑到用户体验的质量,这就联系到另外一个问题,即提供特定的用户体验存在什么障碍,我想以Lumia 520为例。显然,软件设计、芯片成本、存储成本、显示屏成本、创新,以及我们在生产方面的出色工作等因素,共同推动这款产品的价格下降得如此之低。但是同时你必须考虑到你的标准是什么,因为无论是Windows Phone手机还是别的手机,你完全可以提供真正便宜的产品,但问题在于它是不是处于可接受的范围之内,它是否符合相关的标准。
我们为Windows Phone用户体验设置了很高的标准,它必须足够响应,与应用保持连贯。虽然硬件障碍不可避免,但在我们看来最重要的是确保在低价位区间提供一种真正出色的Windows Phone体验。市场上有很多非常便宜的Android手机,但是它们的操作系统版本、应用兼容性、用户体验的质量千差万别。
我们曾说过,通过Asha产品,我们能够提供面向那些对低价设备感兴趣的人们提供一种不尽相同,但同样出色的体验,例如浏览器功能可以很好地压缩数据,对于这个价位的手机来说非常重要。它具有相当出色的电池续航能力。它还搭载了与高端手机相同的操作系统,具有较高的配置,经过一些减配,提高了电池管理能力,因此可以待机30多天。了解我们的战略之后,你会明白我们将继续推进Windows Phone路线,但正如前面关于S40系统寿命的问题一样,它总是有一些杰出的创新,能够在这些低价位区间提供出色的用户体验。因此,凭借我们在Asha手机上的创新,你可以享受出色的Facebook体验。
记者:除了低端手机,我们谈一谈诺基亚在今年MWC上没有重视的领域,为何没有展示任何高端设备?MWC之前就有传闻称诺基亚可能会推出一款PureView Windows Phone手机。
埃洛普:真的吗?哈哈哈!
记者:你们今天为何没有展示高端设备呢?
埃洛普:我们对产品组合非常谨慎,同样也会认真发挥不同设备在不同时期的作用,目前Lumia 920已在世界上多个国家推出,它仍然处于发展早期,有旺盛的市场需求,引起了热烈的消费热情。当我们考虑如何履行我们在移动世界的信念与角色时,我们会把所有的产品都摆出来看,从Lumia产品线来看,我半开玩笑地说现在Lumia手机组成了同花大顺,它还会继续增加吗?当然会。会有更多手机吗?当然会。目前来看我们已经经历了公司重组和变革,可以说我们现在拥有了一系列产品的出色用户体验,当然还会继续进步,在各个价格区间。
记者:显然,诺基亚的高端产品首先专注于Windows Phone系统,而今天却大力推广中低端产品。因此,一开始专注于竞争极其激烈的高端领域,而非中低端领域的策略是否错误?你们会不会扭转这项策略?
埃洛普:答案显然是否定的。原因很重要。我们要完成很多事情,其中一件就是不断拓宽我们在工程层面的界限,无论是在照相、地理位置服务,还是无线充电等新领域。我们想要建立自己的黄金标准,以后再继续以更高难度的工程技术提升用户体验,例如在一款较为便宜的设备上提供出色的弱光照相体验,或者在更加便宜的数字摄像设备上提供数码相机镜头。
因此,我们以高端为开始,进而凭借高难度的工程技术不断向下发展,因为这才是更大的挑战。随着处理器越来越多,屏幕越来越大,手机可以完成很多任务,但向下发展才是一项艰难的工作。其中一个原因在于,从旗舰设备着手是一个谨慎的决定,你说得对,这个领域竞争非常激烈,但我们坚信,让消费者看到总体构想非常重要。依照黄金标准,我们要检验Windows Phone,进而检验我们的技术,看它能否应用到高端设备并足以应对任何竞争。所以,我们很大胆地称Lumia 920为世界上最创新的智能手机,Lumia也是世界上最创新的产品系列。我认为我们走了一条正确的道路。我知道有一些人,他们发表关于我的文章,并不断给我发送电子邮件,称他们买不起Lumia 920,或者它没有在他们国家销售,或者他们处于一个没有LTE网络的国家,或者说如果这款产品触及不到一个更加可以接受的价格区间,它就不是一款好产品。
记者:你的意思是你会积极回应这些电子邮件?你会为他们考虑,并帮助你做出决定?
埃洛普:当然。更重要的是,我会阅读每一封电子邮件。过去我也经常听说,关于某一款产品,我希望这样,你希望那样,但这些都有助于你形成自己的决定,这样你在与团队成员讨论如何开发产品、首先解决什么问题的时候,你就会具有基本的想法。你到商店里帮助销售这些产品时,你会更有体会。坦诚地讲,用户使用这款产品30天、60天、90天之后,有人写信给我说,我喜欢我的Lumia 920,它如此出色,也有一些人会与我共享照片,说你无法想象我在孩子的婚礼上拍到了什么,看这张照片,真酷。有时候非常感动。我们正是据此来形成产品组合,通过这种方式你能够获得大量的信息。产品团队很喜欢我在讨论时插话说,嗨,这并不是我所听说的情况。
记者:上个季度诺基亚业绩相当不错,超出了预期,获得了转机。如果我记得没错的话,下个季度可能没有这么好,不过对于很多运营商来说可能都是如此。
埃洛普:对,季度因素。
记者:不考虑这个因素,你认为自己是否已经转危为安?
埃洛普:我觉得只有历史能够评判这一点。未来我们会回顾过去,看转折点出现在哪里。我想说的是,作为一家公司,我们要完善产品系列,关注消费者反馈,从内心理解我们正在做最出色的工作。毫无疑问,这是一个诺基亚员工能够自豪地展示任何产品的时期。这种员工自豪感、技术质量,以及未来的前景正在推动每一位诺基亚员工不断前进。
记者:平板电脑呢?平板电脑怎么样?
埃洛普:平板电脑……
诺基亚公关人员插话说:我们尚未公布任何平板电脑。
埃洛普:我们尚未公布任何平板电脑。
记者:诺基亚能够为平板电脑带来什么创新?
埃洛普:我们公布平板电脑之后,才能看到有什么创新。未来还有很多变数。显然,我们正在密切关注这一市场。现在市场瞬息万变,PC和平板电脑刚刚开始接触Windows 8,我们正在密切关注。关于平板电脑创新,市场上有大量不同的平板电脑,我们要确保它与Lumia手机一样脱颖而出。因此,我们正在关注这个市场,但尚未宣布任何消息。