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客服托管商遭黑 Twitter等用户数据被盗

客服托管商遭黑  Twitter等用户数据被盗

腾讯科技讯(谭思)北京时间2月22日消息,据国外媒体报道,一个黑客本周攻击了客户支持服务商Zendesk,窃取了Twitter、Tumblr和Pinterest部分用户的电子邮件地址。

Zendesk公司表示,黑客并未窃取到用户的邮箱密码,该公司已经向用户发出了报警通知。

在上周四的一篇博客文章中,Zendesk公司CEO 米克尔·斯瓦尼(Mikkel Svane)披露了Zendesk软件的一个安全漏洞。之后,Twitter、Tumblr和Pinterest通过电子邮件向受影响的用户发出报警通知。

虽然Zendesk拒绝透露哪些公司受到黑客攻击,但有媒体已经披露了受到影响的公司的名称,这些公司都通过电子邮件确认了此事。

除了用户的电子邮件地址之外,这三家社交媒体公司的支持电子邮件主题栏也泄露。Tumblr警告说,因为主题栏可能包括他们的博客地址,黑客可能通过他们的博客找到他们的电子邮件地址。

Zendesk的一个发言人表示,希望有更多的细节尽快被披露,而Pinterest的发言人表示,“官方正在调查此事。”

总部位于旧金山的Zendesk大约拥有2万5千家公司用户,包括沃达丰和迪斯尼这样的大公司。

 

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