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三星不应安于现状 软件投入才是制胜关键

【赛迪网讯】1月30日消息,据国外媒体报道,三星过去一年虽然取得了巨大的成功,其销售量排名为全球第一,使得该品牌的影响力已深入人心。然而,据《财富》杂志报道,目前,智能手机市场在西方国家已接近饱和程度,分析师为此批评三星不应安于现状,需要从长远考虑,加大软件投入才能从竞争激烈的市场中存活。因此,分析师作出了如下的分析和建议: 1、增强品牌认可度 上周,根据三星发布的第四季度财报,因Galaxy系列智能手机销量强劲增长,该公司利润同比大增76%。而市场研究机构Strategy Analytics发布的最新数据显示,三星2012年智能手机出货量高达2.13亿台,创下一家手机厂商一年出货量的历史记录。与此同时,三星电子在全球智能手机市场的份额达到30%,将其最大的竞争对手苹果(份额为19%)远远甩在其后。但分析师指出,实际上,在北美等发达地区市场,智能手机销量增速已经放缓。而在其他市场,更为廉价的智能手机产品恐怕会危及三星,其中许多也采用谷歌的Android操作系统。因此,三星若想继续使自己停留在霸主的地位,它必须继续努力,快速行动。不仅对硬件产品进行更多创新,同时还应推出一流的软件服务,使用户对其产品更加认可。 2、产品多样性 因许多新产品也采用Android操作系统,三星还必须继续努力,以实现产品多样性。目前,苹果和谷歌的内容服务、应用商店和操作系统占据着这个领域的主导地位。三星要想在软件生态系统的争夺中占得上风,将取决于一点:如果消费者能将三星与音乐或地图等重要服务联系在一起,那么相比竞争对手更为廉价的产品,他们更有可能在三星高端硬件身上发现更大的价值。 3、增加软件投入 其实,三星已经提供了部分软件产品,如基于云计算的音乐服务Music Hub。三星还拥有自家的智能手机平台Bada,但与采用Android平台的Galaxy系列智能手机相比,Bada手机销量显得相形见绌。对于移动市场是否还有第三个操作系统的空间,许多分析师同样充满好奇。但是,三星不仅需要在最新、最佳的硬件规格的竞争中保持领先,还必须在软件方面加大投入。分析师认为,虽然这种投入不见得会马上获得回报,但如果三星希望在2012年以后继续统治智能手机市场,除了加大在软件方面的投资,它的确没有太多的选择。
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