国美已提出今年电商扭亏的目标,整合旗下两大电商平台势在必行。国美在线合并了库巴网之后,最近裁减约200人,涉及采销中心、技术中心、客服中心、物流中心与财务中心等多个部门。
“今后国美在线做自营类B-C,库巴转做平台。它们的营销、技术、人力资源等服务体系都会整合,但采购、招商等业务体系还是分开的。”国美在线新闻发言人彭亮说,整合过程中的人员优化也属正常。
库巴的供应商、客户资源也被逐步引入国美在线。一个家电厂电商部的部长告诉《第一财经日报》记者,去年该厂总部与库巴直营合作,国美在线与该厂各地分公司合作。今年相反,库巴转做平台后,不再提供物流仓储服务,他们已停止了与库巴的合作。而国美在线的销量上来了,正谋求与各大厂家的直营合作,“我们也正在洽谈”。
“今年2月底,国美在线与库巴的‘购物车’将可以共享,客户就会知道国美在线与库巴之间有紧密联系。”彭亮说。
继上线母婴频道后,国美在线本周还将上线游戏频道,以增强用户黏性。“未来国美在线的客户肯定会超过库巴。”彭亮说。但他不认同库巴会成为“鸡肋”,称库巴变成B-B-C平台仍有发展空间。
一位家电分析师认为,平台类电商的毛利率达到30%,垂直类(自营类)电商的毛利率只有3%~5%,所以垂直类电商加快平台开放是趋势。国美在非电器领域,以平台方式拓展经营是提升毛利率的手段之一。
“天猫、京东、易购都在做平台,其他新兴平台必须做出特色才能生存。”艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官阮京文认为,库巴如果能引入重量级的合作伙伴还是有机会。
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