从零起步,到实现120亿元的销售目标,酷派几乎用了20年的时间。
“我们在后十年的发展较快,现在已经提前完成了销售目标。”宇龙酷派副总裁苏峰对记者表示,酷派近三年每年的复合增长率超过60%,去年的发货量将超过1500台,年度销售额超过120亿元,酷派成为手机行业增长最快的企业之一。
美国市场研究公司Canalys的最新数据显示,去年第三季度,三星仍然是中国领先的智能手机厂商,出货量市场份额为14%;联想以13%的份额排名第三酷派市场份额大幅上升,以10.4%的份额排名第三。这是酷派首次入围中国智能手机前三。
业内有人把酷派销量的成功归结于其跟随运营商的政策,在目前运营商主导的智能手机市场上,酷派借助运营商不但完成了销量上的突破,也在渠道上实现从一二线城市向三四线城市的延伸。
1993年,通信技术专业出身的郭德英创办了宇龙通信,公司在最开始主要从事寻呼业务,直到2003年转型生产手机终端,才有了酷派这个名字。
刚进入手机领域,酷派便舍弃了应用最广的GSM领域,而选择了CDMA,一个中国联通2002年1月刚开通的网络,同时舍弃了低端市场而直接选择了中高端的智能机,这也让它一开始便确立了和运营商合作的定制手机策略。
“凭借着和运营商多年合作的基础,在智能手机爆发的同时,酷派也搭上了这辆顺风车,以运营商主导的市场中酷派的身影无处不在。”业内一手机研究人员说。在拉动手机销量上,运营商定制成了国产手机厂商的“救星”。
这种友好的合作带来了漂亮的成绩单:酷派去年上半年创造了三款销量过百万的机型。但正是渠道上的“成功”,开始让这家企业遭到颇多议论。
有业内人士指出,对于酷派来说,与国内运营商的合作固然成就了自身,但随着移动互联网格局的迅速变化,依靠单一的运营商渠道已经不能满足日益激烈的市场竞争,甚至成为了其发展的瓶颈。
在2003年和2008年,酷派先后遇到过一些由于外部原因造成的困境。郭德英形容渠道转变是最难的环节。当时的背景是,一方面,中国的手机市场正在发生转变,在3G时代到来之前,与国外普遍由运营商主导手机市场不同,国内移动通讯的发展滋生了庞大的开放裸机市场,但在3G时代,运营商将会取得不同于以往的强势地位。
“事实上我们那时候就开始了可控的分销网络搭建。”苏峰对记者说,酷派希望通过设立金牌客户的方法,由其负责区域内的分销工作。而对于酷派来说这实际上是个不小的挑战。
为了把区域切分得更细,酷派四年前开始在各个省都指定2至4家核心金牌客户(GP+客户),负责指定区域分销的职能。“要有比较强的销售能力,和电信合作要很紧密,销售量要排在全省前10名。”酷派市场部相关负责人对记者表示,在全国第一轮筛选出的值得合作的客户大概有近3000家,他们再从中挑了近200家来做直供。2009年底,第一批GP+客户产生。
据了解,所谓的GP客户,酷派会给予更多的返利和买赠机会,货源紧张的时候,酷派会保障GP客户的优先供给,区域内的GP客户之间也会互通有无。“这样的渠道实际上能够分散我们的销售压力。”苏峰说。
除了扩展国内的渠道之外,为了避免单一地依靠国内运营商,酷派也在凭借与国内运营商合作的经验,积极开展与国外电信运营商的合作。据悉,在印度市场酷派双待机份额始终保持着第一的位置。而今年8月底,酷派的首款4G手机也已经成功打入美国市场。