对此，国美官方工作人员对记者表示：“实体门店还没有百货化趋势，只是国美在线商城会增加百货类商品。线下实体门店还没有计划拓展电器之外的品类，即使有也是采取联营的方式。”
战略过于防守 渠道下沉不易
其实，国美这些新战略对业内人士来说，并不新鲜，因为其竞争对手苏宁早在一年之前的战略规划就是如此。实质上，外界对这次国美新战略发布的解读，更倾向于国美为了不被甩开，全面向苏宁学习。但是这种被动选择的战略让外界感觉国美只强调防守，缺乏锐气。
“为了抢份额，苏宁易购完全是进攻性，不断地扩品类和打价格战。但是国美电商至今都没有整合完毕，战略路径还不是很清晰，所以国美的战略并不是一个进攻式的。”鲁振旺说，自己不主动变革，迟早要被别人革命。
对于外界质疑国美在电商发展迟缓。国美一位内部管理层对记者表示，国美并不是认识上慢，而是因为之前种种内乱导致直到2011年才有时间将电商列为战略研究。
“国美电商之所以发展慢，是因为电商还是以价格战为主。如果我们要牺牲利润换取流量，短时间做大规模很快。但是我们更愿意先把背后供应链整合再发力。亚马逊为什么强，就是因为人家的供应链强，而且我们看中盈利能力。”国美官方的工作人员这样说道。
而对于国美未来将加大二、三线城市的布局力度，其实很多人也有不同的看法。因为在二、三线市场拓展实体门店业务未必是一个好的选择。
众所周知，在2004年的时候，家电连锁企业就在喊渠道下沉，但是喊了多年也没有多少效果，连华中、华西等地区都没有深入。因为这些市场环境与一线城市相比差距很大，模式不可以复制。
“实际上电商在二、三线市场的发展也很快，不要局限在一级市场。现在很多宽带已经进入到乡镇，这些消费者也有网上购物的需求。”夸父企业管理咨询机构首席顾问刘步尘说道。
中国家用电器商业协会、全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建也认为，现在实体店扩张处于停滞期，相对电商而言，因为实体店固定成本比较高，未来实体门店在三、四线城市发展机会不大。
相比战略上的决策得失，其实人的因素在国美影响最大，因为任何战略的制定和执行都需要人来执行。有意思的是，这次国美的新战略发布会上“被信任是一种快乐”被国美提出，不知是有意指向，还是无心插柳。业内人士表示，大股东对国美管理层的信任还是不够。
“黄光裕不应该插手，在监狱里待着怎能比外边的人更了解市场，而且对管理层不信任，老怕管理层做不好，隔空发号施令。”刘步尘建议大股东向万科的王石和创维的黄宏生学习，学会信任和放权。
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