高层提出电商在半年到一年内盈利的目标
家电连锁巨头国美电器在遭遇业绩接连下滑后,终于意识到电商不是小打小闹的玩意儿。于是,国美电器选择了在2013年与其老对手苏宁一样的突围之路,去电器化与线上线下融合。在这其中,电商业务被提升到与国美电器26年来打下的线下江山同等重要的位置。
显然,电商业务肩负着扭亏国美电器业绩的重大责任。然而经过2012年一整年的战斗,国美电器显然已经没有了苏宁当初发力电商的好时机,摆在面前的是一场异常艰巨的战斗。
新标识去“电器”
12月25日,国美电器正式对外发布了未来三年的新战略规划,人们发现国美电器的标识上,电器二字已经悄然消失。
国美去电器化战略得到了公司高层的证实。国美电器总裁王俊洲对记者说:“国美将在电器的主营业务上有所延展,再谈电器可能有一些牵强。”
据王俊洲透露,国美在线明年将引入家居、家纺、母婴等非电器产品,国美实体店的商品今后也会逐步拓宽。他同时表示,电器在SKU的占比虽然不会太高,但是销售额占比还会继续保持。
在国美的新战略中,去电器化是为了更好地实现线上业务与线下业务的紧密融合。国美高级副总裁李俊涛对记者强调,“我们不能天天拿电子商务跟人家小打小闹PK,要玩儿就整合起来跟他玩儿。”
与此同时,线上与线下融合也正在成为零售业通行的商业模式。国美电器主管电商业务的高级副总裁牟贵先对记者表示,在美国2012年零售业前十强排行中,除亚马逊之外其他九家都是线上线下协同发展。“‘B2C+实体店’代表了未来5-10年行业盈利模式方向。”
先行一步的老对手苏宁更是一个有力的正面范例。一样遭遇家电市场放缓不利影响的苏宁电器三季报显示,虽然其三季度出现同比超过30%的下滑,但是苏宁的净利润仍达5.97亿元,其前三季度净利润为23.51亿元。
在宣布线上线下融合的同时,国美已经在组织架构上进行推动线上线下在采购、物流、售后等方面的整合。
值得注意的是,国美宣布将成立由高级副总裁李俊涛主管的总部采购业务经营体系,在将电子商务的线上采购业务纳入的同时,新成立的国美配件公司丰富了差异化产品在线上、线下的供应能力。
此外,国美新战略的发布充满大股东黄光裕的身影。除了以黄光裕的创业故事来诠释国美品牌的“信”文化外,王俊洲也对记者表示,国美2013—2015年战略得到了国美董事会和黄光裕的认可。