昨天，在2012中国电子银行年会上，中国金融认证中心总经理季小杰表示，中国电子银行业务连续三年呈增长态势，68%的用户使用网上银行替代了一半以上的柜台业务，部分银行网银替代率超过85%。
中国金融认证中心发布的《2012中国电子银行调查报告》显示，40%的个人网银用户拥有多个网银账户，最近1年内的网银账户主动开通率为75%。
调查发现，手机银行是用户未来最愿意使用的移动远程支付方式，占45%，44%的人会使用手机进行第三方账户余额支付。
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调查报告称：近七成用户网银取代柜台
2012-12-14 08:14 京华时报
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