而对此前并没有进行整合的拍拍网,腾讯电商内部人士表示,此次整合的计划中确定了属于C2C业务的拍拍未来将作为一个长尾市场而保留,腾讯将不会再有更大的资源投入。
明年关键词依然是整合?
既然两大平台暂时不会合并,这也意味着2013年对于腾讯电商来说,关键词依然或是整合。
“我们第一步是在技术上把几个方面打通,用户、商品、商品属性、搜索、订单、支付等这些后台系统会在明年第一季度完成。”吴宵光表示,这也意味着未来腾讯电商平台下的QQ网购用户和易迅网用户的体验都是一致的,比如购物车合并之后在统一的订单中管理,所有的订单投诉处理可以在同一个地方。
资深IT评论员曹悦平认为,腾讯电商先统一后台,让用户在体验上有无缝的感觉,目的在于先解决两个平台之间的互联互通问题,再去想两个品牌的协同问题。
而对于两大平台的整合,腾讯电商也会采取审慎的态度。据《每日经济新闻》记者了解,腾讯电商会把目前的QQ商城完全升级为QQ网购,第三方商家由目前的1.2万家精选为4000~5000家左右。
此外,据吴宵光介绍,易迅网和QQ网购也会采取按照类目逐步合并的方式,而最新开展的类目合并有可能是服装。对于适合非标准品类的QQ网购,吴宵光则认为,该领域的打法要采取“互联网”模式的做法,第一是开放腾讯的流量,第二是建立一个生态的模型,让好的商家可以得到好的资源,而这正是腾讯所擅长的。至于未来的品牌如何取舍,吴宵光则认为未来可能有几个做法,一个是合成一个平台,这个是目前看到最简单的做法,但也许未必最好,因为用户有不同的需求,在零售业态里用户需求是多品牌,最后再去整合。第二种是采取“沃尔玛+嘉信茂”两种组合方式,再比如大的购物中心里面也有超市,比如海岸城里面有吉之岛,多种可能性都有。
“品牌的整合是比较容易的,技术的整合最难,我们要做的是策略不要影响商家的经营,再往后演进的话最后有可能是一个品牌。”吴宵光表示,虽然各种可能性都有,但是至少在腾讯目前的视野范围里是两个模式。“这是我们摸索的方向,应该说整个行业里没有一家平台很完美地把这两个模式整合在一起,包括美国亚马逊。”
()