刚刚过去的“双11”毫无疑问成为了一场网购盛宴。191亿,这一数据相当于2011年国美全年销售额的近1/6,相当于王府井百货去年一年的销售额。
当大量的消费者习惯上网购物,实体店成为“试穿店”,传统零售业对电子商务是拥抱,还是抵御?中国电商企业与传统商业之间的PK谁会是最终的胜利者?昨天,一场名为“新旧零售交锋”的圆桌会在杭州举行,阿里巴巴集团秘书长邵晓锋、天猫总裁张勇,以及七匹狼、茵曼、GXG等企业负责人、经济学界的专家围坐到一起,共同探讨这一命题。
会上,邵晓锋放言:“不是交锋,而是整个产业链产生一个天翻地覆的变化。” 德勤咨询公司合伙人张天兵认为,传统零售业若不做电商,跟不上变化,将成为下一个“柯达”。
传统零售业
“触网”可以有
德勤咨询公司合伙人 张天兵
应该讲电子商务作为零售业商品流通的业态,在未来三到五年里面的话,将成为整个零售行业新的常态。传统做零售的企业,如果跟不上这样一个变化,如果不从自身角度去下大的决心,有一部分会失败,成为下一个“柯达”。
我知道很多七匹狼的同行,陷入了非常大的困境,因为整体消费水平这几年是在下降的,经济情况不好。整个服装零售渠道的库存非常巨大,积累了大量库存,如果在这个过程当中,转向网上的渠道,转向刚才讲到的定制,由消费者自己来决定你到底是生产什么样的东西的话,这个可以大大改变自己在市场的竞争地位。
此外,随着电子商务的普及以及商品流通的模式改变,我们整个社会当中,整个供应链的安排其实也会发生巨大的变化。以传统的生产环节来说,从传统的经销商那个地方定货,然后进行生产之后,运到自己的分拨中心,运到超市或者店里,然后消费者从门店拿货的这样一个传统的供应链方式,将来会发生很大的变化。它将围绕着电子商务所带来的购物习惯和分销途径变化,做进一步优化。
阿里巴巴集团秘书长 邵晓锋
电子商务起来以后,必然会从制造商开始,到整个供应链的每个环节,电子商务会去影响整个供应链的环节的改变。
比如阿里巴巴一直倡导未来会有一个C2B的模式或者说定制生产的模式,这个模式必然是原有的整个供应链体系很难支撑的,必须对整个制造业供应商,从它的定款,原材料开始到定型、定款、定量、定价,到仓储端,整个销售体系,在互联网的一个大技术背景下做一个深刻改变。它可能不仅仅是说一个老的零售模式跟新的模式之间的交锋,实际上会让整个产业链产生一个天翻地覆的变化。
因为互联网技术本质上是信息对称,这个信息对称化已经可以让我们的供应商、整个供应链最后往这个方向去靠拢。其实它会形成一个新的商业模式,在前端的表现可能也确实会在零售业态上出现一些新的变化。传统零售业应该顺着互联网信息化革命,能够顺势往这个发展方向,去改造自己的传统方式和供应链管理模式。