Skype中国发展受挫：近两年用户降两成

2012-11-12 07:57 投资者报

Skype，这款在中国知名度远低于MSN的通讯软件，因为即将成为微软替代MSN的产品而备受关注。 11月7日，传闻已久的微软关闭MSN的消息得到证实。微软方面公开表示，将在2013年第一季度前停止提供Messenger服务，并将其一亿用户整合到Skype中，但中国大陆市场不在此次整合范围之列。 MSN中国总经理刘振宇表示，在中国大陆地区，MSN将持续运营下去，中国用户不会受到影响。业内人士认为，这是因为微软要推动Skype和MSN合作，还需取得中国合资方的同意。实际上，受制于政策限制、本土化困难等因素，Skype在中国大陆的发展并不顺利。尽管在全球范围内，Skype用户已经远超MSN，但在中国两者情况正好相反。《投资者报》记者对比艾瑞咨询最近两年的即时通讯数据发现，两年内Skype在中国的日均覆盖人数非但没有增加，反而有所减少，最高的减少幅度超过两成。在排名上，亦被歪歪、微博桌面等后起之秀反超。负责运营Skype在华业务的TOM集团企业传讯部在回复《投资者报》的邮件中表示：“我们不会公布本地市场数字，但Skype全球每月有2.8亿连线用户。” 用户数不升反降 从微软收购Skype之日起，MSN将被并入Skype的传闻就已经存在。2011年5月，微软85亿美元的价格收购Skype，这成为微软史上规模最大的一桩收购交易。微软当时表示，Skype将成为公司旗下的一个部门。 Skype是一款网络即时语音通讯工具，它的特色在于除了具备IM所具有的视频聊天、传送文件和文字聊天等功能外，还提供与其他用户拨打国内国际电话，呼叫转移、发送短信等功能。可以说，Skype基本包含了MSN的功能，并具有MSN不具备的互联网电话的功能。根据官方数据，目前MSN用户已经从2010年的3亿下降到1亿，而Skype用户数为2.8亿，而有关调查数据也显示，MSN和Skype的重合度已经超过80%。MSN退役，Skype接棒，顺理成章。但在中国大陆市场，MSN的市场份额虽然衰退不止，但由于Skype近两年发展缓慢，用户数甚至不升反降，MSN的市场份额仍远超Skype。每月都发布即时通讯软件排名的艾瑞咨询的数据显示，Skype2012年9月日均覆盖人数为193万人，而2010年8月，Skype的这一数据为258万人，下降幅度逾25%。尽管即时通讯的这一数据会时有波动，Skype2010年日均覆盖人数在220万-250万之间波动，而2012年则在180万-200万之间波动，活跃用户数的下降较为明显。