在百脑汇大门口，记者发现有一个商家“黑名单”，而其中排名第一的就是这家卓越海昌商贸有限公司。卖场工作人员告诉记者，这个“黑名单”是根据消费者的投诉数量，分时期统计而来的。“我们会根据每段时期的投诉量排列出前三位。您刚刚看的这一家，投诉量是前段时间最高的。” 消费者说：热情得让人很不舒服 卖场内，一位李姓先生正在购买索尼笔记本，他向记者表示，自己对导购员热情的拉客行为比较反感，他本来只是想进来随便逛逛，但最后应付这些“热情”的导购员，让他花费了大半精力。 随意谎报产品参数 为了测试卖场商家的诚信度，记者以消费者的身份随意逛了几个商家。以华硕X45为例，其配置如下：CPU为Intel 酷睿 i3 2350M，显卡为NVIDIA GeForce GT 610M。但一些商家为了诱惑消费者购买，却擅自“更改”其中的配置。 其中卓越海昌的工作人员表示，华硕X45的显卡参数为NVIDIA GeForce GT 620M(原来是610M)，显卡性能不错。并且分为两种配置，一种是i3处理器，一种是i5处理器，前者为3100元，后者为4000元。事实的情况是，华硕X45根本就没有i5处理器的产品。 另外，据戴小姐举报，一些商户还存在随意定价、忽悠消费者的行为。其中铭诚恒通的导购员，在戴小姐认定购买华硕A45系列笔记本的情况下，推荐另一款华硕X401EC60U，并声称该笔记本性能与A45系列相当。 10月29日，记者找到了为戴小姐服务的商家，店内另外一位销售人员表示，其实华硕X401EC60U的性能要比A45“差很多”。一些有经验的商户告诉记者，该销售人员之所以这么做，可能是源自清理库存的迫切需要。

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