位于广州市白云区歌莉娅庭院式的工业园区中,电商团队办公室被安排在公司最显眼的位置。广州市格风服饰有限公司(歌莉娅)电商事业部副总经理刘世超说,全国约有600家传统门店,在没店面的地方,线上渠道的覆盖率是30%,已成为线下门店非常好的补充。
刘世超说,传统企业做电商已势在必行,有的品牌即便自己不发展电商,经销商也会将货串到网上,甚至因为有些是过季、打折的产品,导致线上的价格比线下供销商的更低。而安踏CEO丁世忠称,许多地方性的服装品牌,原来它在某一个区域做得不错,在电商全面冲击下,都逐渐消亡了。
清库存、网络专供过时 线上线下未来将融合
与此同时,很多传统企业面临线上线下两条战线同时作战的问题,刘世超说,左右手互搏有个前提,就是消费者人群的数量是固定的。
为解决左右手互搏的问题,他说,去年开始,我们尝试将两种渠道的商品区隔开来,推行网络专供款。
刘认为,传统企业做电商经历了三个阶段,一是清库存阶段,线上销售的都是传统店面卖剩下的尾货。二是,生产企业专门针对线上推出“专供款”,甚至使用子品牌。他预测,电商进入第三阶段后,将没有线上线下之分,没有电只有商。比如网店也有铺租,线下店不会仅仅成为展示厅,而是融为一体。
业内预测:更多传统品牌走向线上
ZARA、HM等外资快时尚品牌今年秋冬新品上市,出现了首次大幅降价以争夺市场的现象。业内观察人士表示,“像这样的主动降价近几年是头一次发生。互联网线上品牌对线下传统服饰品牌造成的影响,已经全面引爆。”
分析人士指出,宏观经济下滑时,电子商务对传统零售的冲击尤为剧烈。上半年网购的交易规模增速明显快于全社会商品零售总额的增长。
这种态势使得越来越多的线下品牌开始走向线上。据天猫方面人士介绍,此次参与天猫“双11”大促的商家中,传统型企业占到总参与数量的10%,比前两年有大幅增加。
电商生态:“每天都像在打仗”
百库位于广州市番禺天安科技园,错落有致的办公室里洋溢着促销大战的气氛,标语、文化墙、军令状、甚至“圣旨”等随处可见,每个部门都罗列了关键词、订好数据目标,部门负责人依据关键词和数据签责任书领军令状,无条件落实所有任务。
“电商每天都像在打仗!”百库营销总监尤丽婵说,比如去年的光棍节促销,最大问题是系统订单下载问题,去年几乎崩溃了,导致大量延迟发货。
尤丽婵说,今年定了个内部指标,必须两天内上海和广州两个仓全部发完货,而且必须是白天发货,避免晚上物流公司的拥堵造成爆仓。匹配了10多台高速打印机。广州和上海的仓库都要求配备三个运营商的专线网络,保证网络通讯正常。她说,最近已招聘了200人兼职员工。
对于很多传统企业在电商冲击下慢慢死掉,刘世超认为,线上企业做电商就是快,这是因为他们给予互联网成长的基因,他们前端玩法多,变化快,供应链反应也快。比如电商屡屡发动促销大战,必须很快应对。
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