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RIM高管:黑莓失误不断 用户越来越愤怒

【赛迪网讯】10月23日消息,据国外媒体报道,RIM的CIO罗宾·拜安法特在最近接受采访时称,自四月份以来,她已经同180个CIO进行过交谈,而多数CIO来自美国,他们都是RIM的客户。许多人说他们在使用BlackBerry Enterprise Server(BES)及BlackBerry智能机这么多年之后,对BlackBerry越来越感到愤怒。 一年之前,全球几个大陆的BlackBerry用户曾遭到了RIM运行中断的影响,这一问题成为CIO成员们至为关注的问题。但是他们同时也表达了对新智能机推迟发布的不满,包括美国市场的BlackBerry 7智能设备。 注意到美国的商务用户仍然支持RIM,拜安法特称,“我们已经铸成一些错误,包括未能及时将Blackberry 7智能设备交付运营商手中。”她还称她及她的团队将致力于新BlackBerry功能的电路输入及安全性能。作为RIM的CIO,拜安法特称其将主要关注软件服务及支持,因为他们支持BlackBerry10及其他产品。但是她的工作同时还包括对BlackBerry业务运营商务业务及内部RIM IT的监管。
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