从小产品实现大突破
华为终端产品崭露头角是从小小数据卡开始的。任宏亮说,2005到2006年间,华为在欧洲发布的3G数据上网卡成为打开终端市场的一把撒手锏。当时各大运营商刚建立3G 网络,正为如何发掘3G需求而发愁,华为3G数据卡可说来得及时,一下将欧洲运营商的3G网络优势转化成为能够满足消费者需求的移动业务运用,对提升运营商收入作出贡献。
分析人士指出,华为中兴等中国通信公司靠数据卡在欧洲打开局面,正是因为欧洲巨头们在关注行业焦点时,忽略了这个市场夹缝中的技术革新。别人不做的,我做;别人做的,我要做好——本着这个原则,华为在一张小小数据卡上做出了大文章。
“我们提出的贴近客户需要,与客户联合研发,都是从数据卡业务开始的。”任宏亮说,正是靠它,华为赢得了与欧洲运营商合作的机会,赢得了进一步深挖市场的基石。
聘大牌设计师攻高端市场
“在欧洲,我们聘请了业界著名设计师做符合欧洲人审美观的手机的外观设计,包括宝马公司设计师。”华为西欧终端市场部经理薛皓月透露说。
欧洲是世界奢侈品大本营,领潮流风尚之先,要在这样的高端市场站稳脚跟,紧靠技术优势是不够的。“我们要用亚洲人的硬件嫁接西方的软件,通过与当地大学、研究机构、标准组织的合作,提升产品的用户体验。”华为欧洲品牌与营销总监彭裕国表示。
任宏亮则说,自有品牌在海外市场的推广路径分为三个阶段,由低到高分别为产品驱动、市场(营销)驱动、品牌驱动等三个层次。而目前来说,华为处于产品驱动向营销驱动上移的阶段,未来将过渡到品牌驱动战略,这就需要华为做好每一款产品,经营好每一个市场。
2012年4月,华为Ascend G 300手机开始在欧洲沃达丰实体和在线商店销售。沃达丰首度通过其全球网络发售华为自有品牌智能手机,标志着华为手机品牌已赢得全球一流运营商的充分认可。
差异化战略挑战对手
在智能手机领域,华为未来靠什么与苹果、三星等巨头竞争呢?
任宏亮认为,最重要还是要提升产品的用户体验,在更好的用户体验中体现品牌和产品的差异化。而实现这种差异化,华为目前有三种层次的思路去推动,第一种层次是用户界面的差异化,比如华为于8月31日发布了最新的系统UI,而第二层次,从华为多年来在通讯行业发展的经验来看,是通过不断在技术上积累创新,实现对对手的超越;而最后一个层次则和苹果殊途同归,通过在整个手机生态链条上积累技术优势,整合提升用户体验优势,从而实现全面的超越。
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