商场形式统一管理、统一收银的想法得到业内普遍赞同,但如何实施困难不小。张建辉/漫画
■山寨难定义
据业内统计,仅华强北的通信市场就活跃着近百品牌的数千款山寨机。不过,按照行规,贴牌、高仿、翻新、三码甚至五码机都隶属“山寨”范围。在消费者眼里,山寨带有严重贬义,但在内行看来,山寨也有合法和不合法之分,类似五码机和贴牌机,其实已是合法产品。
逛深圳买不到土特产?不要紧!到华强北一些大型山寨专卖商场兜上一圈,挑选几款物美价廉而又正规合法的山寨手机带回去家去,权当土特产送人———这个近乎破天荒的思路其实并不雷人。
日前,关于“山寨产品”应当采取产业对策,深圳市工商局在回复相关政协委员时表示,可通过自主创新、升级转型,探索取消市场模式,改由市场开办单位以商场形式统一管理,统一收银。对于遍布深圳各地的大型手机通信市场来说,这种管理模式的可行性到底如何?这真的可以在市场监管、品质监控和税务等方面,实现多赢局面吗?记者走访深圳产业界、零售界等各方人士和专家,得到的观点是:思路很好,操作很难。
政府牵头,统一管理山寨机
山寨手机是深圳挥之不去的城市印记。记者从部分深圳手机协会和生产厂家处了解到,受到国际经济大环境的影响,今年深圳手机出货量普遍下滑两到三成,而首当其冲的则是活跃于各大通信市场的“山寨手机”。如何扶强打劣,成为深圳有关政府部门和社会各界规范山寨市场的契机。
关于山寨机的产业对策,日前,深圳市工商局在回复相关政协委员时曾向外界表示,山寨手机、山寨笔记本等消费电子产品,也是深圳通讯产业和IT产业的重要部分,虽存在一定问题,但不能一概否定,而要采取措施积极予以引导,使其规范发展、自主创新、升级转型。
据记者了解,工商局有意制定通讯市场管理规范,研究制定通讯电子市场索证索票制,保证产品质量合格;加紧研究经营业态的改变,探索取消市场模式、实行商场模式:即由市场开办单位以商场形式统一管理,统一收银。该局曾表示,将推动有关部门制定产品质量规范,使合法的“山寨”产品与非法的“山寨” 产品划清界限。据悉,工商局还要求华强北商业圈内经营面积1000平方米以上的专业市场都建立消费者权益服务站。
由政府层面牵头的这个思路让业界耳目一新。深圳手机行业分析师谭贻国向记者透露,他上月底和有关部门人士在华强北考察了几天,研究这个问题的可行性。他表示,不只是工商局,国家也一定会规范山寨市场。
对此,有一些深圳消费者告诉记者,深圳索性建立一些山寨专营卖场,把“躲猫猫”的通信市场都完全合法化、规范化。如果以后有外地人到深圳旅游,就可以买些物美价廉的山寨机,作为深圳土特产带回去。
不过,市民如此不经意的一句“调侃”,却让产业界颇为头疼。记者在走访中发现,关于通信市场借鉴统一收银统一管理的购物商场,各界对这种模式的可行性“众口难调”。“山寨机专营”,到底是一厢情愿,还是胸有成竹?是心血来潮,还是昙花一现?
■可行性辨析
手机厂家
深圳需要一个企业形象窗口
“深圳是手机之都,你不可能不去引导,任由发展可能随时会出问题。”一直为手机牌照而奔走的深圳金尔雅科技总经理许金旺告诉记者,他的牌照申请很快将获批,届时不需要背负山寨名声。
“我赞同统一管理统一收银。打比方说,我作为工厂方直接在远望建立销售窗口,肯定比代理商要直接得多,这对房东来说,比代理商要稳定很多很多,因为工厂形象好,租期长,不像代理商会容易跑掉,即使有问题也容易处理。”许金旺认为,改造成为商场,这政府对外来说是深圳手机窗口,对制造商来说是企业形象的窗口。把深圳工厂都集中起来统一展示,批发为主,甚至零售都可以。如果远望、高科德、明通等等,谁先做,能先获得政府支持,其次获得工厂支持谁就获得长期稳定的客源。关于统一收银的“硬伤”,许金旺则表示,由物业方来取也没关系,只是结款的合同要谨慎,因为手机周转非常快,手机行业大多是现款,最长不超过一周。
记者采访中发现,不少手机厂家都持认同态度。一家位于宝安的山寨手机主告诉记者,其实现在做山寨的人都想洗干净,政府支持的时候最好把转正的和没转正的区别开来。这种尝试,在全国大概只有深圳具备这个条件。
连锁卖场
逃税让山寨机有价格优势
实际上,在以华强北为代表的电子集散地,一直存在两种截然不同的手机销售业态:商场连锁模式和通信市场模式。良莠不齐、山寨混杂是后者商业模式的特点。
易天市场部高级经理杜青林表示,山寨市场是一直存在的,对于行货市场的影响也一直存在。他认为政府规范统一山寨市场,对正规连锁的市场影响不大,“因为这是两种不同的消费群体,买正品行货的是一类人;买山寨的是图便宜。”
位于东门某连锁商场的一位经理认为“统一收银”是一大难题。正规的收银都是开具税务局的发票。但是山寨机市场里的小档口是通过不开发票不交税而获得价格优势。这些人愿意不愿意配合是一个问题。因为不开发票同时在售后可以规避很多东西。该经理分析认为,从工商局的想法是税收,其次是售后角度。从消费者角度看,肯定是好事。以往小档口可能不承认问题,会扯皮,但大商场就无法推诿了。
通信市场
几十万的货款,谁收?
“无论是政府还是商场,其实都想规范市场。”曾在华强北某通讯市场市场部就职的负责人刘先生向记者坦言,批发是通信市场的最大占比,除了一楼的临街柜台和门店,市场并不欢迎普通消费者。很少有人愿意做零售生意。有的人想买个便宜的,人家一部两部也就卖给你。因为在这里80%产品的价格都是透明的。所谓的山寨手机,其实利润很小,能达到20元已经是高利润了。他们是靠走量的,如果有量,3元利润都出了。这个行业的竞争非常大。
而统一收银的问题,刘先生举例表示,手机做批发价是400元,假如出货1000台,那是40万,商家会愿意把这笔钱先让你收取吗?事实上很多人是中间商,不是厂家,这样一来他的利益可能就没有了。
“假如政府在正常商业领域都上纲上线,那就是友谊百货、红旗商场了,全部都是计划经济阶段了。”还有通信市场的匿名人士向记者表示否定态度:“ 短期内不具备可操作性。太阳百货、茂业可以统一收银,但是白马可以吗?假如茂业不是做零售,而是批发的,它就没办法统一收银。”
记者在走访中了解到,多数通信市场表示更愿意收租。“三个月租金和两个月押金,这是牢牢的商业模式。”有知情人士说,市场只愿收租,不善经营,而且大物业方也要维持小业主的权益,不然大家都走了。
业内专家
商场和市场模式有致命冲突
“现在国家都在考虑研究政策,包括税收、模式、管理等探索。”在深圳手机行业分析师谭贻国看来,商场模式依然有几个致命问题。他分析,比如统一进货都必须是正品,但是通信市场哪有几家是正品?有几家是五码机?他可能有1万个网标,但是他出货3万部手机,另外2万个是假的。其次,统一收银就要明码标价,但水货市场是做不到的,那里都是讨价还价的东西。
他认为,“商场和市场是两个概念。商场是对消费者,而这些市场是给渠道商展示、采购的平台,核心的价值不同。这是致命的冲突,从产品本质、货源到交易的对象,都是不一样的。”
谭贻国进一步分析,像明通们这些物业方也会有阻力。现在销售很淡,商户的销售额在明显下降,出租柜台保证物业方的收入依然稳定,哪怕租户都没有销售,他还是有租金收入。店铺只是公司的一个系统而已,如果商场自己经营的话,成本会很高,商场你必须保证每天有一定的销售,你的利益是和整个市场环境挂钩的。
谭贻国表示,据他了解,华强北已经成立街道办事处专门做这个尝试。如果能够顺利改革,不是坏事。他认为,愿望是好的,但难度很大。还有行业分析人士认为,深圳要学习香港旺角,几乎所有品牌商、连锁商都扎堆在那里卖,竞争虽然极其激烈但生意却非常好,根源是那里很规范,没有水货,没有人破坏行规。
规范山寨手机市场:深圳拟打造专营卖场
2009-07-17 09:34 南方都市报 卢亮
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