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戴尔不接受错误标价订单 赔偿代金券遭网友质疑

2009-07-07 09:52    中国新闻网    zhouc    

  中新网7月7日电 据台湾《联合报》报道,戴尔台湾昨日再度召开记者会,戴尔台湾地区总经理廖仁祥宣布将对在7月4日凌晨至上午,系统异常期间下单购买Latitude E4300笔记本电脑消费者,每人发放价值新台币两万元(约合608美元)的代金券。

  不过此次发放的代金券有限制:只能购买同一款电脑,且不能和上一次标错价格时,承诺发放的新台币三千元笔记本电脑代金券并用。

  戴尔昨天表示,愿提供所有在系统异常期间下订单的顾客每人最多两张面额不同的单笔消费折价券,价格一千到三千元不等,限定在这个月底前一定要消费完成,一张折价券只能购买一台,不能合并使用。

  戴尔台湾地区总经理廖仁祥表示,已表达“简单、实惠、合理”的歉意,虽无法让人人满意,但戴尔已展现最大诚意。

  但网友似乎并不能接受这样的处理结果。对于戴尔的“赔偿”,多数网友表示质疑。有网友表示,过去戴尔在中国大陆也发生过类似的标错价格事件,最后赔偿时打七五折每人限购五台,和此次只赔代金券的作法大相径庭。

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