杭州4钻淘宝网店女店主“艾珺aj”的有关页面。微博淘宝网部分截屏图。
本将于10月结婚、年仅24岁的杭州4钻宝网店女店主“艾珺aj”17日在家中猝死的消息,昨日经微博转发近万次。淘宝网官方微博转发后表示,“我们痛心失去了一个家人,和所有人一样,我们为一个美丽生命的逝世感到万分惋惜和哀伤。事业再重要,也不要透支生命,要多注意自身的健康问题。我们希望能够为广大的淘宝店主提供更多的帮助。”
“艾珺aj”的死亡不是个例,今年5月,江苏一名27岁的淘宝皇冠卖家因长期高强度工作导致脑出血死亡;去年9月,武汉一27岁网店店主因心脏病死亡……网店卖家长时间工作、饮食不正常、压力大、无休假,虽然死亡只是极端个例,但亚健康已成为普遍状态。
“10月新娘”突发意外
在“艾珺aj”的微博简介中,可以看到她经营的淘宝店铺,信誉是4钻,主营服饰鞋包,成交近4000次,好评率99.54%。店铺中的商品都由她自己做模特,商品陈列、照片拍摄、商品介绍显然都下了不少工夫。
16日晚10点多,发完最后1条微博后,“艾珺Aj”再也没有更新。17日,其好友在微博上称“老天爷带走了我最亲爱的朋友,艾珺,我还来不及做你的伴娘,握着你冰冷的手,却觉得你还会醒过来,调皮地说你在跟我开玩笑”。据早报记者了解,已有相关机构工作人员从“艾珺aj”的家人处证实了这个不幸的消息。
有网友称“艾珺aj”连续熬夜,但暂时无法证实,不过她的微博可以看到“为什么1天只有24小时,我想做能充电的机器人”、“请大家爱惜颈椎”、“今天全身酸痛”等诸如此番的话语。在她的微博中,有她和朋友的调侃,有刚拍好的结婚照,也有作为淘宝店主的抱怨和焦虑,从字里行间可以看出,她不仅要进货、拍照、上架、做客服,还在筹备自己的服装品牌。今年10月,“艾珺aj”本将举行婚礼,她的婚房正在装修中,自己正准备为婚礼健身。得知她去世,不少网友在评论中说,“傻姑娘,为什么这么拼命工作,早点注意身体可能就没事了。”
卖家:忙碌是常态
同样是网店店主,江苏27岁的苏苏突然脑出血猝死,她是一名1岁孩子的母亲。在她去世前,微博中留下不少“真心郁闷,大家别催我发货,我也希望早点发出来”“最近真的压力大,好想哭一场,好好发泄一下,想睡一觉,什么都不用管不去想”“昨天连续打包15个小时,一直到凌晨3点”类似的抱怨。去年6月,江苏海门另有1名皇冠店铺女店主被发现猝死在出租屋,临去世前还在问别人“哪里有好吃的面包卖”。
“自从全职经营网店,生计全靠这个店,每天都有忙不完的事,找货源、做图片、写简介、和客人沟通、退换货,只要阿里旺旺一响,不管正在吃饭还是休息,都得立刻回复,生怕错过一笔生意。”一名淘宝上的3钻卖家昨天告诉早报记者,网店不像正常上班,朝九晚五,每天工作十二三个小时是常有的事,有时一日三餐都是对着电脑解决的。
卖家健康调查不乐观
去年11月,淘宝网针对网店卖家身体状况专门做了健康调查,希望以此提醒卖家认识健康的重要性,及早预防。调查的第一批体检数据显示,共检查74名淘宝卖家,男35人,女39人,共检出颈椎异常38人,占半数以上;女性乳腺增生37人,占女性人数94%;视力屈光不正26人,占35%;慢性咽炎21人;血脂异常19人;脂肪肝18人;甲状腺异常17人……从体检结果来看,卖家群体的脂肪肝、胃、血尿酸、颈椎等患病比例都高于其他社会群体。
另据淘宝网对超过5万名卖家的问卷调查显示,超过70%的女性店主有时或经常头晕头痛,男性店主的这一比例约为60%,约80%店主有时或经常肩颈酸痛,约56%卖家有时或经常手腕、手指酸痛,80%以上卖家感觉眼睛干涩。分析指出,极度的疲劳加上情绪的不稳定,导致卖家头晕头疼,经常坐在电脑旁不运动则导致肩颈疼痛。