11月11日“世纪光棍节”来临,各大电商纷纷瞄准这一商机,开始各自备战。据悉,去年光棍节促销期间,淘宝创下9.36亿元的单日交易额纪录、淘宝商城创下近20亿元的销售额奇迹,今年,淘宝商城、京东商城、当当网“11·11”大促销已准备多时,而百度乐酷天、苏宁易购等电商也在发力促销。但据记者观察,实体商城对此似乎却并不“感冒”。
网店:上演疯狂促销大战
羊城晚报记者调查时发现,多家网店已经在醒目位置登出了大幅促销海报,倒计时活动开始,营造出购物狂欢气氛。
近期在广州,到处可以见到淘宝的光棍节大促销“全场5折,仅此一天”的公交路牌广告。据了解,淘宝商城“双11”期间推出的是5折购物,商城内所有商品包括当季的新品,都是5折销售。另外包括现代、通用爱唯欧,荣威,名爵,熊猫,polo等汽车品牌也将提供24台车参与“双11”的半价销售活动。据记者了解,淘宝商城此次促销涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品、母婴用品等多个类目,所有参加的商品将会打上“双11”狂欢标志。
作为淘宝商城的主要对手,在国内B2C电子商务领域占据第二大市场份额的京东商城不惜血本大打低价战略。从7日起,京东甚至推出1折起抢购区、11元限价抢购区、11时限时抢购区、买1赠1区,买就送等五种促销方式。促销页面上,京东还大手笔请来当红影视明星孙红雷打广告。
当当网在此次的光棍节促销大战中主打12周年店庆的优惠活动。7日,当当网出台新的促销方式,其中,10万种畅销图书满88元再折上88折,满99元返20元、满199元返50元的力度前所未有。此外,乐酷天推出1元疯抢最高50000积分将不限量送出。苏宁易购打出“单与不单都来狂欢”的口号,不光送红包,还可抽奖奔驰车和克拉钻。
网店的疯狂促销自然得到了消费者的关注,据淘宝商城相关负责人介绍,在11月的短短一周时间内,在淘宝商城“双11”狂欢节疯抢红包互动页面的点击量就已经达到2.1亿人次,在线人数累计已经超过7000万,相当于每一秒钟400多人次参与。
实体商家:促销相对较少
面对购物网站的大幅促销,本地商家对光棍节促销优惠并不感冒,优惠幅度并不大。
记者在广百百货发现,从7日到11日的男士品牌满额即送活动优惠有限,满200送30,满400送80的优惠额度并不如网店促销给力。天河城百货的工作人员告诉记者,暂时还没有“双11”的全场促销计划,但部分店铺可能会有一些优惠。
目前本地商场在为年末促销蓄力,除非有周年庆,否则不会在这个时候推出大幅促销。某商场有关人士表示,光棍节并不是传统意义上的节日。此外在北京五道口卜蜂莲花,记者看到只是挂出了岁末折扣积分的广告,并没有针对光棍节的促销活动。
特别提醒
物流或成最大瓶颈
疯狂促销引发交易额大增的同时,网站物流也将面临一次大考验。去年,淘宝商城“双11”节日促销流量过大,导致发货拖延而广遭诟病。一位淘宝商城的“常客”说:“去年光棍节促销时,我在淘宝商城一家品牌女装店买了一件大衣,结果比一般情况延时了十来天才到货。”
面对货物运送迟的问题,快递公司也有吐不完的苦水,“活动这几天,我们需要调运的东西要比平时多出好几十倍,如果用这个数据来比较,我们已经将延迟的时间缩到最短了。”
淘宝商城负责人介绍说,“双11”网购狂欢节中,若消费者支付之后,商家7天内未发货,将对消费者进行一定赔偿。据悉,早在8月份,淘宝商城就开始针对“双11”活动与9家快递企业沟通并达成协作。数据显示,这9家快递企业总共调集约4万名快递员,超过700辆快递车专门负责“双11”的货物运输。同时,在货物分拣中心设立超过300条“双11”货物运送绿色通道,并组建超过2000人的客服团队解决消费者货单服务问题。(林曦、杨卫军)