11月7日,百度公司宣布查处一家名为“利民时代(北京)医药咨询有限责任公司”的医疗推广集团。经查实,该医疗推广集团在搜索推广过程中,利用一批正规医院资质取得多个推广账号,在具体推广内容上恶意逃避监管,甚至超出医院治疗范畴违规推广。针对这种情况,百度第一时间对这些违规推广网站进行下线处理,并向工商、卫生、公安等相关部门报案,积极配合主管部门与相关医院联动开展调查取证工作。
根据卫生部曾公布的数据,我国内地拥有数十万家医疗机构,其中民营医疗机构占到半数,民营医疗机构在经营理念、就医环境、服务水平等方面,对医疗卫生体制改革起到了重大影响和推动作用。但一些违规医疗企业破坏了整体行业声誉,也影响了消费者的信心。百度打击违规医疗推广的行动,一天内得通过微博、邮件和短信等方式,得到数百位企业届人士积极响应和声援。
郑州市管城中医院李霏主任表示,“利民时代公司利用自己的黑势力,滥用甚至盗用大医院的正规资质,黑心行骗,不仅给患者身体财产造成损失,也给医疗行业带来混乱,已经是医疗行业毒瘤。百度此次通过对信息源头的有力监管,有效保障了患者的合法权益,同时也维护了医疗行业的公平环境。对于患者和我们从业者都是一件大快人心的好事。”
“查处医疗违规推广内容,一方面要花费大量人力物力,另一方面也需要对医疗行业的各种产品和行业规则做到一清二楚。百度作为一家互联网公司,确实非常不容易。”李霏表示:“针对这种大型的违规医疗推广集团的治理,我们期待政府主管部门也能关注和参与进来。”
一直以来,违规医疗推广是互联网不良信息的重灾区。同时也是百度“阳光行动”着力打击和治理的重点区域。百度通过不断升级的技术手段、严格的监管机制以及重点专项行动,在规范医疗推广方面取得了显著成果。不但清除了众多借助搜索引擎大肆从事虚假宣传的不法企业,同时也编织起了一张隐形的巨网,通过严格资质审核将很多不法单个医疗机构拒之门外,让任何企图蒙混过关的不法分子无所遁形。
苏州电子商务协会会长、仕德伟科技总经理陈德阳指出,打击清理违规医疗信息是一项涉及全社会的系统工程,“也许我曾经被这些医骗折腾得麻木了,但这个社会总得有人站出来。百度在做了,强力支持。”
新启成传媒总裁、知名博主朱恋也表示:“过去我们的员工也曾经被这些团伙威胁过,严重干扰我们的日常工作。我们坚决支持和执行百度清理‘利民时代’这样的医骗团伙行动。”
“为了广大消费者的利益和整个健康透明的网络推广环境,我们在打击这些违规医疗推广集团的过程中将绝不手软。”百度销售相关负责人表示。据了解,百度还特别向社会开放了投诉通道,发动社会各界共同围剿不良信息。如果网民在百度上发现任何可疑的违规医疗推广信息,均可直接通过位于百度每个搜索结果页面下方的不良信息网友快速举报通道进行举报,百度将在第一时间进行核查处理。百度还呼吁网友一同努力,将不良信息拒之门外,共同营造良好互联网环境。何秋养