据经济之声《天下公司》报道，消费者购买电脑后，商家为顾客安装好操作系统等软件是电脑销售行业普遍的做法。但假如商家为消费者安装的是盗版软件，则很有可能面临高额索赔。
微软暗中取证 上海朋杨公司受罚29万
2010年，微软公司暗中调查发现，从事计算机销售的上海朋杨科技公司在所卖电脑里安装盗版微软软件，于是将其告上法庭。日前，上海市黄浦区法院对此案作出一审判决，朋杨公司被判赔偿微软29万元。
事情的经过是这样的：去年8月，微软公司调查人员在公证员的陪同下，来到徐家汇百脑汇商城的一家铺位。调查人员以普通消费者身份向销售人员购买笔记本电脑，销售人员带着调查人员来到百脑汇旁边一幢大厦的4楼标有“朋杨科技笔记本大卖场”字样的房间。在那里，调查人员支付了3550元购买了一台笔记本电脑，电脑里安装有Windows 7及Office 2003软件。8月至9月间，调查人员以相同方式先后多次前往“朋杨科技笔记本大卖场”购得安装有Windows XP、Windows 7、Office 2003等软件的笔记本电脑。
今年3月，微软公司向黄浦区法院提起诉讼，请求判令上海朋杨科技公司立即停止对原告著作权的侵害。
律师：微软取证方式有诱导犯罪嫌疑
法院判决上海朋杨公司立即停止对微软公司所享有的复制权、发行权的侵害，并赔偿经济损失及合理开支共计人民币29万元。上海朋杨公司败诉的主要的原因是什么？中消协律师团团长邱宝昌来做评论。
邱宝昌：主要原因是侵犯了著作权人的合法权益，也就是说在复制使用这些软件的时候，没有经过权力人的授权。按照我们国家《著作权法》的相关规定，这种行为是一种侵权行为。现在法院已经判他败诉，法院的认定可能是他侵犯了著作权人的复制权以及其他权力。
主持人：反过头来看，微软公司在这起著作权诉讼案的取证方面，您觉得有没有不妥的地方？
邱宝昌：我觉得这种取证的方式不可取，因为他是在你的要求下去实施这种行为。我们认为公司和企业首先都应该要诚信、合法，朋杨公司应当要依法经营、诚信经营。而微软公司要想取证，也应该依法、公正、诚信的取证。如果是以消费者名义去强烈要求人家去安装盗版软件，那这种侵权是无可争议的。我认为，微软公司的取证方式有诱导人去违法的嫌疑。
主持人：在中国，微软是否可以通过这种诉讼的方式一一解决打击盗版的著作权保护问题呢？
邱宝昌：目前，我们国家的法律法规、司法解释已经加大了对著作权人或对著作产权的保护，所以，随着法律法规的完善，我国对知识产权人权益的保护力度在增大。但是微软解决的是个案，要想解决根本问题，一方面有赖于法律法规的完善，另一方面微软也应该正确行使权利人的权力，比如在销售软件的时候在价值上体现公平和合理，让更多的人愿意购买，这样盗版就很少发生了。如果只靠这种打击的方式，而不把价格制定得更加公平合理，那么再完善的法律法规都会有这种违法情况出现。
多家公司遭遇微软“版权门” 反盗版成微软创收新门路？
和上海朋杨公司一起被微软公司抓了现行的还有其他9家公司，这10家涉嫌预装盗版微软软件的电脑经销商分别为北京运通时代、北京雨辰视美、北京神州天海、上海朋杨科技、南京彼邦网络、南京和尔润、广州意泰、深圳市鑫颇地吉、成都万隆浩天及成都新时代。以上企业多为所在城市知名度较高的电脑经销商，也是全球知名电脑品牌的核心级别代理商。朋杨科技是此次微软起诉的唯一一家位于上海的经销商，它在百脑汇、太平洋数码广场等卖场拥有26家颇具规模的品牌专卖店。
微软近年来打击预装盗版软件的力度逐渐加大，而且微软打击盗版软件的方向已开始由控制终端用户向产业链转移，经销商们首当其冲，不断有经销商成为微软挥棒的对象。“版权门”是经销商共同面临的问题。
微软表示，难以辨别预装软件是否为正版，硬盘预装型盗版已经为一种相当普遍的现象，并助长了盗版软件的传播。对于中国消费者来说，高昂的价格成为他们宁愿选择盗版软件的重要理由。尽管中国人均收入远低于美国，但微软一直长期维持接近美国的软件售价。
同时，微软被质疑正通过不断的诉讼方式获得收入。国内互联网专家方兴东评价说：“微软在中国的收入80%来自反盗版。对微软来说，打击盗版比卖正版更加赚钱。”对诉讼是否已成为微软一种商业模式的质疑，微软曾经表示，“微软对知识产权保护的三大策略即：教育引导、技术更新、协助执法，不仅有助于微软，也是微软与政府一道致力于营造创新环境，促进公平市场竞争，保护消费者，推动中国信息产业发展的积极步骤。”微软在中国卖软件，定价却和美国一样，对这一现象我们该咱们看？嘉宾主持向荣来做分析。
向荣：其实我觉得这是消费习惯和观念问题。中国很多用户没有买软件的习惯，但在买硬件上却毫不吝啬。近几年，微软在中国市场已经做了大幅度的降价，这已经是一种倾斜的销售策略了。此外，微软公司为中国做了很多投入，Office有藏文版、蒙文版、维吾尔族版、彝文版，照顾到很多少数民族区域。
但是，我不认为一个公司可以靠法律诉讼最终能挣钱，我想微软也没有那么幼稚。我想以后去买电脑时，如果用户坚持要正版，电脑厂商才提供正版，那这样的市场行为会对中国的软件产业乃至创新的发展都产生不利影响。
