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商家见缝插针 微博营销与顾客套近乎

2011-11-08 14:21    今晚报        

  随着微博被越来越多的人接受,有的商家甚至把“营销战场”转移到了这个新兴平台上。商家在这里可以和粉丝及时互动,用不拘一格的形式拉近与消费者之间的距离,让各商家节省了时间,又提高了知名度。

  昨天下午,记者在南开区西湖道上一家经营汤圆的窗口前看到,在售卖汤圆的同时,这里的经营者还不忘在玻璃窗上贴上自家微博域名和账号。不少前来购买汤圆的消费者称,这样的营销方式很新颖,迎合了年轻消费者的口味,也让这种传统的小吃门店给人以时尚的新感觉。记者随后登录这家汤圆的微博看到,商家从两个月前就开始在微博上与网友互动:一场秋雨过后,有丝丝凉风吹过,朋友们有没有想念我们的汤圆啊。在开始销售汤圆时又写道:感谢大家的热情关注,今年会推出一款新口味,味道会更好,请朋友们耐心等待。与之互动的网友有的是老顾客,有的则是在微博上刚刚知道这一品牌的新消费者。网友“风刚刚吹过”在评论中说,卖汤圆的还有微博,真是挺新鲜的,哪天一定去尝一尝。有的还在评论中询问地址、电话、价格等,商家都一一回复。

  不仅在小吃领域微博营销盛行,记者浏览了几家婚庆公司的微博发现,商家也利用微博发布新消息、新动态来吸引消费者的眼球,定期组织“转发微博”打折的活动,聚拢了粉丝人气。多种多样的营销手段使消费者目不暇接。据了解,现在一些团购网站、餐饮、婚庆公司都开通了微博,开始尝试“微博营销”,商家在微博上及时更新进行市场推广,消费者可以足不出户就能了解到身边衣食住行的信息,可谓一举多得。 记者吴薇 实习生吕琳

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