哈尔滨市民杨女士现在仍使用小灵通,她告诉记者,虽然联通在近期给用户发短信称,办理小灵通撤机有优惠,但自己还是不想换。“我的小灵通是资费包月的,市话随便打。”她表示目前联通还没有哪个业务套餐比小灵通实惠。“如果取消了小灵通业务,我会要个说法。”
因为生意上的需要,肖女士最近需要安装一部固定电话。“朋友说安固话不如买个小灵通,还能随身携带。可我去联通营业厅一打听才知道,小灵通年底要退市,联通早就全面停售小灵通了。”肖女士告诉记者,因为这些天了解到不少小灵通的超值业务,新的买不到了,就想淘个二手的。“按照我生意上的需要计算,用固定电话的话,每月起码要500元话费。如果现在花300元买小灵通,资费是70元包月,比用固话能省去好几百元呢。”肖女士说。
小灵通“钉子户”坚决不退网
小灵通以资费低、辐射小和省电吸引了大批“铁杆”粉丝,如今小灵通即将退市,势必涉及到换号和换机的问题。
市民杜先生称:他要做“小灵通钉子户”,没有特别优惠的政策,坚决不退网。另一位小灵通用户周先生则表示,他用的小灵通是跟家里的电话绑定的,走到哪里都不用担心没有接到电话,而且和家里电话绑定之后资费很便宜。
还有一些快递员认为,留住小灵通对于他们的工作是非常实惠的。
面对退市,大量的小灵通用户深感受伤。北京的一名小灵通用户时先生到北京市第一中级人民法院去起诉工信部,认为工信部让小灵通退市的文件没有进行听证,请求法院予以撤销。在采访时,市民宋先生十分坚定地说:“用得好好的,凭啥说退就退了?我就是要做小灵通的钉子户,就是不退网!”
如果小灵通终将告别历史舞台,现有用户的权益如何得以保护?毕竟,每位小灵通用户签订入网协议时,都与电信运营商确立了长期的电信服务合同关系,退网将直接导致这种服务合同的终止。
网络调查显示,52.7%的投票者希望在转网后“保持原有小灵通资费标准不变”,34.7%的投票者要求运营商“赠送一部手机”,8.7%的投票者选择“赠送话费”。而每一项选择,对于联通公司来说都意味着一笔不小的“支出”,都是不小的压力。
据记者了解,哈尔滨小灵通用户的要求主要集中在三个方面:一是如果取消小灵通业务,运营商应推出同样低资费的套餐业务;二是对小灵通终端进行相应的补偿;三是实现小灵通的原号转网。