据某知名咨询机构对手机用户忠诚度的调查，苹果手机的用户忠诚度最高，尽管如此，苹果方面并不是没有压力。
市场格局悄然变化
它最先要面对的难题就是如何超越自我、如何超越苹果粉的期待。知名IT观察员、飞象网CEO项立刚认为，苹果公司必须要向外界证明，它能够推出足够优秀的功能，从而继续引领趋势。但现在，苹果的新品要想做到这一点越来越难。
项立刚：我们大家对苹果的期待因为这些年已经吊高了胃口，所以下面我们期待的是什么？期待是一个很大的变化，会有很多新的东西被内置进来，你没有特别革命性的东西，那么现在已经跟多人买了iphone4的话，他就不一定去买iphone5了。
另一方面，过去一年间，市场格局已经发生了巨大的变化。一年前，安卓手机与iPhone在智能手机销量中的占比相当，安卓当时为17.2%，苹果为14.1%。而如今，最新统计显示，安卓市场份额已经达到苹果的两倍之多。群组信息服务提供商GroupMe的安卓工程师麦克·诺瓦克说：“安卓平台越成熟，竞争力就越强。如果不同时支持苹果和安卓，那就是在犯傻。”
而北京邮电大学教授曾剑秋指出，现在对iPhone虎视眈眈的除了安卓，还有“黑莓”和“微软”的操作系统，与此同时，苹果新品目前所具有的优势可能并不足以让它在智能手机领域保持龙头老大的地位：
曾剑秋：应该说苹果的手机操作系统已经在操作系统这一部分已经不占主导地位了，所以从未来发展的角度看，我认为苹果的发展可能会面临着更加激烈的竞争，而它独领市场这样的一个情况，应该说是不复存在了。
在此影响下，苹果市值虽然近期曾经攀上全球第一的位置，但这两天，在苹果手机新品即将推出的消息中，苹果的市值却一直在缩水，全球市值第一的位置已经不保。
话虽如此，易观国际分析师孙培麟却认为，苹果现在的利润增长点已经不完全在手机上了，它已经发生转向，未来可能依靠iPad来保持它的整体优势：
孙培麟：对于苹果来说pad是它唯一在一块市场里占据绝对领先优势的产品，就是它在phone和mac这块都是一个在对应领域相对小众的，但它在pad这块是绝对市场的一个绝对领先的地位，所以我觉得苹果整个的一个重心都已经会逐渐倾向于pad，所以pad3可能会有很大的亮点，因为它的隔代产品的升级换代的这种特征会很明显。
iPhone也好、iPad也罢。广大粉丝对于苹果的期待一直还在，这成为了苹果公司最大的宝藏。即便市场变幻、斗转星移，只要苹果尊重这种期待，我们也有理由相信，苹果的影响力就会一直存在。 (记者张棉棉）
