广州14岁的少年小俊被父亲送到医院戒除网瘾，谁知入院不到4个小时，左臂竟然骨折，本来已经达成的理赔协议因为事件被媒体披露，昨天（8月1日）遭到院方否认。为什么网瘾矫治机构时有问题发生？这些机构的资质谁来认定？矫治方法是否科学？中国青少年研究中心的调研结果不容乐观。
小俊骨折已经20天了，目前正在恢复，小俊的叔叔卢先生告诉记者。
卢先生：骨头已经接上了，上了两块钢板，十四颗钉子，是在南方医院做的手术。
7月12日，小俊的父亲在白云心理医院交纳了一个月的戒除网瘾治疗费后，刚离开医院没多久，就接到医院的电话，说小俊受伤了。小俊后来告诉父亲，当时医生带他到一楼的活动室，他有些害怕，不愿进去。结果被女医生叫来的一名男子推了一把摔到墙上，接着又把他的左手拧到背后,一巴掌扇在脸上，左臂剧烈的疼痛让小俊晕了过去。
卢先生：据我侄子说，他们是故意的，并且院方的人用手打他，用脚踢他。
卢先生说，本来在派出所民警的调解下医院已经答应赔偿，但是现在却变卦了。
卢先生：今天院方副院长王德明直接打电话给我哥哥，威胁我哥哥说，你们已经曝光了，如果要打官司的话，我奉陪到底，然后放话，你们休想得到赔偿，他说如果我们再继续通过媒体给他曝光的话，一分钱赔偿都不会给。
对于这种说法，白云心理医院办公室张主任否认曾经达成过协议，强调孩子受伤是因为想逃跑。
张主任：没有赔偿这个说法。孩子确实摔倒了，胳膊弄伤了，是因为孩子本身当天给他办入院手续的过程中，因为本身他是问题少年，他也不愿意住院，他自己就往外跑，往外跑的情况下，因为病区有其他人在，有家属，有工作人员，当时没有看清楚，不知道是谁拦了他一下，可能用力比较大，就把他的胳膊弄断了。可能有点扭伤了。
到底是谁伤害了小俊？家长要求看录像。
卢先生：我们要求看监控，他说没有监控，但是里面的保安倒是说是有监控，院方说没有监控，说监控已经全部删除了。
院方说他们有监控，但没有录像。
张主任：我们现在没有监控录像，只有实时的监控措施，没有录像功能。因为录像功能以前提过很多次，但是因为费用问题就没有装。
小俊14岁，是未成年人，当时他的父亲已经交纳治疗费用后离开了医院，把孩子交给了医生，这种情况下小俊骨折，医院该不该承担责任？我们将继续关注事件的进展。
暑假期间，一些家长跟小俊的家长一样，想对上网成瘾的孩子进行矫治，但是中国青少年研究中心少儿研究所、青少年法律研究所对全国65家网瘾戒除机构的调查表明，资质认证混乱、管理混乱、收费混乱、矫治方法不规范，可谓乱象丛生，令人堪忧。
乱象一、机构资质认定混乱，批准单位随意。
中国青少年研究中心少儿研究所所长孙宏艳：登记和深入调查总共65家，他们的资质认定还是很混乱的，有的是以学校的名义命名的，还有的是“非盈利组织”，“公司”，还有的叫“培训机构”，还有“医疗部门”。
不仅是名称五花八门，连批准部门也是“百花齐放”。
孙宏艳：一些批准部门也是不一样的，有18家是教育部门批准的，工商注册的12家，共青团组织主办的3家，卫生部门批准的3家，另外还有一些比如民政局啊，文化局啊，人力资源与社会保障部啊，等等，很多网瘾机构经营范围和网络成瘾没有太大关系，有的写计算机基础开发，还有些相关业务培训。
乱象二、管理混乱，工作人员专业素质良莠不齐，网瘾戒除机构宣称的“国家高级心理咨询师”，“高级心理教练”，“国际心理咨询师督导”，在专业领域里根本没有这种称谓。
孙宏艳：有的机构只有两个军训教官，但是却有700多名网瘾少年，还有的机构，过去是机关的工作人员，他也没学过医学和心理学，只是转岗来做这方面的工作。
乱象三、收费高，一般一个疗程三五万，但是矫治方法缺乏科学的评估，站军姿、跑步、关禁闭是比较常用的矫治方法，专家认为，有些是侵犯未成年人合法权益的。
孙宏艳：这些方法应该说更多的是侵犯了他们的权益，比如关禁闭，关小黑屋里一天、两天，对孩子伤害很大，本来他到这个机构来就是被家长骗来的，通过这样一些简单的、不人性化的方式，可能使他更恨家长或者更恨这些机构，有些军训完全是超过他们体能接受能力的，对他的身体、骨骼都会有很大的伤害，过去也发生过一些悲剧。
在一些“医疗部门”的机构，针对一些网瘾孩子的具体情况，结合药物治疗，包括一些抗抑郁、治疗多动症的药物。而在一些“基地”“公司”，是否有权用药？没有明确的规定。
中国青少年研究中心少儿研究所所长孙宏艳认为，我国亟待制定网瘾戒除机构的准入制度。
孙宏艳：想成立这个网瘾矫治机构，必须要达到行业准入标准，才能进来，民政部、教育部门，卫生部门、包括共青团建立一个网瘾矫治的评估机制，定期对这些网瘾戒除机构评估，在权威媒体发布，这样孩子一旦有问题，家长在选择的时候也会更放心一些。
孙宏艳还强调，在我们不可能不让孩子接触网络的今天，在技能教育的同时，亟待加强媒介素养的教育，让孩子能够辨别信息、养成控制上网时间的习惯、懂得保护自己，有信心成为现实生活中的成功者。（记者杨钧天、孙莹）
