中国质量万里行消费投诉平台数据显示，湖北、湖南、广东等多地消费者投诉称，花费几千到几十万元不等的资金签订了建造装配式轻钢别墅合同，最后遭遇骗局。
数据统计显示，2019年以来，中国质量万里行收到近100例装配式住宅的消费者投诉。他们称遭遇装配式轻钢别墅骗局，主要问题包括：承诺的工程全款一增再增、施工进程缓慢周期过长、施工合同变代理合同、终止合同难退款难索赔等四类问题。
这些消费者投诉称，通过熟人介绍、互联网推送信息或抖音等社交电商平台，初步了解到装配式轻钢别墅项目，并进一步通过现场考察等环节熟悉了这些“新材料”公司的项目。消费者回忆，在项目考察现场，他们极易被这些企业通过异地邀请免费参观、展示新材料政策等方面优势、与传统建筑相比的低价环保策略等方面的综合信息“诱导”签订合同付费后，他们发现，事先“新材料公司”
业务员承诺的“拎包入住”“**万可以住别墅”很难兑现。
其中反映更普遍涉及金额更大的问题是，大量消费者称，在这些“新材料”公司业务员承诺的“加入代理享折扣价”、“代理享受低价或赠品”的诱导下，他们与“新材料公司”签署了《装配式轻钢别墅代理合同》。然而，消费者发现，这类新材料公司通常不提供签署的合同原件，“只让拍照留存”，或干脆不让拍照，付款后迟迟不给发票仅提供收据，“付全款后统一开票”等“话术”。进入轻钢别墅的实际施工环节，消费者多遇“增项不断”“货款变定金”“货款变经销费用”等情况，要求终止合同迟迟协商不成，而发生纠纷。
湖北汇鑫恒基、湖北建居新材合同猫腻：房款变代理费 费用一增再增江西南昌的樊先生6月2日投诉称，自己遭遇了湖北汇鑫恒基新型建材有限公司(以下简称“湖北汇鑫恒基新材”)的合同欺诈。
6月2日，湖北汇鑫恒基新型建材通过百度网络推广邀请樊先生前往其公司，了解轻钢别墅。湖北汇鑫恒基新型建材公司代表承诺，制作金额达到15.8万元，可送4.8万元的材料。这也就意味着，付款15.8万元可建造一栋180平米，上下两层包含室内外装修的别墅，另赠他一个县的区域代理为他们做宣传推广。
樊先生付完全款，老家地基也做好了，迟迟不见未见湖北汇鑫恒基新型建材运送建房的材料。
一再催促后，樊先生才得知，“前期说好的15.8万元变为了区域代理费，要我重新再打26.9万元给他们公司，才会发建房材料给我”。让他费解的是，房屋核算面积也与以前不符，从未提及的屋檐滴水等也要算房屋面积。“面积也由当初的180平米变成了204平米”。
让樊先生觉得焦虑的是，现在老家的地基做好了，湖北汇鑫恒基新型建材以此要挟给他们打款。樊先生认为，“这就是典型的诈骗。现申请解除该欺骗合同，退还全款15.8万元。”
不独有偶，陕西汉中王先生遭遇了“一再增项”的消费经历。2月初，王先生通过百度网站查轻钢别墅后留了电话号码，没几天自称是湖北建居新型建筑材料有限公司宜昌分公司(以下简称“湖北建居新材”)的何经理联系了他。王先生被告知了圣普利轻钢别墅的诸多优势，并可以去他们公考查，并报销来回车票。
2月底，经湖北建居新材李经理介绍，“在他的诱导下，26日与公司签了代理合同，并交了3万元定金”。他们相约，这个资金是设计加工。半个月后，王先生打电话催李经理图纸设计状况，李经理则说，“公司业务忙，谁交钱多给谁先设计生产”。无奈之下，王先生和李经理协商，再交3万就可以出设计和生产。于是，王先生3月18日又给公司打款3万元。
之后的4月和5月，就分别出了个平面图和室内效果图。之后王先生再催，却还是需要打款，“就是还要再交钱，直到现在公司也没什么作为。辛苦打工挣的钱就这样被骗，要求公司退全款。”
湖南东晟康达轻钢别墅的价格变数：低价诱入湖南彬州的曹先生5月在手机上看到了湖南东晟康达新材料有限公司(以下简称“湖南东晟康达”)的装配式建筑——轻钢别墅宣传，他当即联系了一位业务员问及报价，被告知只需要800～1200元/平米，不相信可以到公司实地考察。
随后，曹先生去实地参观了样板房，“觉得这房子也还可以，就想建一栋这样的别墅给爸妈住”。
曹先生回忆，“湖南东晟康达就用极低的价格‘诱导’我们说公司只要首次支付29.8万元货款，用于自建房就可成为县代理”，湖南东晟康达没有代理费。并被告知，“为了推广扶持代理按厂价赠送轻钢别墅主体材料费100平米，每平米按898元，共计8.98万元。29.8万元，作为首次进货货款使用，未用完的货款在二次进货中抵减。”
曹先生计划先建造200平方米左右的别墅，双方签合同前，湖南东晟康达公司给他算出的价格是，主体包内外精装修的材料和工钱一起价格是1150元/平方米，还包括门窗，曹先生理解为费用共计23余万元。
当场，已经作为县代理的曹先生，还被建议给别人建房的报价是1500/平方米元到1680元/平方米不等，也是包括内外装修门窗等。他认可这一别墅建造的性价比，就在5月19日预付了9万元的货款。
然而，等湖南东晟康达外观设计效果图出来后，两层房屋总建筑面积是208.13平方米但厂家居然报价是含内装1680元/平方米，共计近35万元，还不包括门窗，另外，这笔费用还要加人工费近八万元，总计近43万元。
这样的核算金额也就意味着，之前谈的价格就不算数了，“简直就是欺诈我们消费者，对于这种故意用极低的价格诱导我们签下的合同，我要求解除合同并，并退还9万元定金。曹先生说，“整个东晟康达集团现在已经联系了被骗的有20多位，有好多消费者付了39.8万和29.8万”。他期待，早日退款定金9万元，能为更多的消费者讨回公道。
广东华创鑫材实业全屋定制房：缴纳30万元一场空河南鹤壁的张先生和夏先生接到广东华创鑫材实业有限公司(以下简称“广东华创鑫材实业”)徐经理的电话推销称，“到本公司参观 考察，报销来回路费”。3月中旬，两位先生相约赴该公司参观，并与广东华创鑫材实业代表黄经理进行交谈。最终，黄先生给他们介绍的“全屋定制房”项目引起了他们的关注，“890元每平方米能建成房，黄经理以此为诱惑，这个价格包括(轻钢主体、内外装修、门、窗、水、电、卫浴、人工)。”
通过二人提供的收据显示，他们与这位黄经理签订了《立项合同书》并交付了货款定金3万元。直到5月2日，双方一致没有签订正式合同，张先生却收到了广东华创鑫材实业公司黄经理要求再赴公司的要求。张先生回忆，“等我们到公司见到黄经理后，他又说890元每平方米不包括内装修”，张先生二人不同意，又被黄经理介绍给了一位余姓经理。
双方经过洽谈，余经理承诺，“交59万8千元，公司会赠送20万元”，张先生二人不同意，“我们想取消立项合同”，余经理又说服二人，“交59万8千元，公司赠送到35万元，足够你们盖两座房子用，基本不用再花钱”。双方再次签订了一份合同，张先生二人交付了27万元货款定金，由此，张先生二人共支付30万元。
回到河南，广东华创鑫材实业胡经理给二人发送了一份价格清单。清单显示，建房需要105万元左右，张先生说，“一直催我们打款，再叫我们打70万左右，还不包括内装，比如门窗、水、电、人工、灯具、卫浴、橱柜等，还有好多建筑材料需要自费。”
让张先生二人更生气的是，原本，广东华创鑫材实业的业务代表承诺自有物流，并不需要消费者付费。。临近实际施工阶段，张先生被告知，运费需要他们支付。
“现在有说运费是我们的，他们来人需要我们管吃住，还需要我们自己找人安装，他们搞技术指导。之后，又说59.8万元作为公司押金，但是票据上写的是货款定金，又让我们继续交钱。公司负责人发过来视频上面写的是张、夏两位的轻钢主体材料已生产好。”然而，广东华创鑫材实业公司负责人胡经理又说，“不打款一切都不生产”。
张先生说，“结果现在一样东西都没有给我们生产，一直在欺骗我们继续打款，我们已经对他们公司失去信任，不再想与他们合作，否则会越陷越深”。他们要求全额退款，解除合同。
“新材料”装配式轻钢别墅：成消费骗局关键词新型住宅产业化的生产方式，主要是采用预制装配式施工，房屋的部品构件在工厂已经生产好，现场进行吊装，全场采用工业化、流水线的方式建造房屋，达到“像造汽车一样造房子”的效果，房屋的建设周期短，质量好，性能佳，兼顾节能环保和安全舒适的需要。
从国家政策层面看，以 2013年全国建设工作会议为标志，首次提出“促进建筑产业现代化”的发展要求，以建筑业转型升级为目标。建筑工业化是实现这一目标的首选项，而其中的抓手即为装配式建筑。
2013年1月1日，国务院办公厅以国办发〔2013〕1号《绿色建筑行动方案》，明确重点任务推动建筑工业化，推广适合工业化生产的预制装配式混凝土、钢结构等建筑体系，提高建筑工业化技术集成水平。2014年5月4日，住建部发布《关于开展建筑改革发展试点工作的通知》，将建筑产业列入建筑改革发展试点工作。
2014年7月1日，住建部发布《关于推进建筑业发展和改革的若干意见》，促进建筑业发展方式转变，推动建筑产业现代化。2016年2月21日，国务院发布《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》，其中第11条指出:力争用10年左右时间，使装配式建筑占新建建筑的比例达到 30%。2016年9月30日，国务院发布《关于大力发展装配式建筑的指导意见》，指出要因地制宜发展装配式混凝土结构、钢结构和现代木结构等装配式建筑。
2017年2月24日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》，指出要大力推广智能和装配式建筑，创新建筑方式。
有专家认为，这其中有着经济社会发展所带来的劳动力成本、资源环境约束严峻形势的倒逼，也有新型城镇化中政府公共政策的调整，在住建部的统一推动下，各省市开始大力推动装配式住宅的发展。
拿北京市来说，公开资料显示，北京的装配式住宅的发展目标：到2018年，实现装配式建筑占新建建筑面积的比例达到20%以上，到2020年，实现装配式建筑占新建建筑面积的比例达到30%以上。
装配式轻钢结构建筑，是目前建筑行业中及其先进的建筑形式，其在我国建筑行业当中的应用正在变得越来越广泛。业内专家指出，通过已有文献研究，装配式住宅对于经济社会进步、行业健康发展有着重要的促进作用。
有一组公开对比数据显示，相对于传统现浇建筑，装配式建筑可缩短施工周期25-30%，节水约50%，节约木材约80%，降低施工能耗约20%，减少建筑垃圾70%以上，并显著降低施工粉尘和噪声污染。
但是，我国装配式住宅发展非常缓慢，由于装配式轻钢房屋建筑在我国的发展时间较短，仍然存在着很多问题，与国际上相比还存在着很大的差距。在装配式别墅的建造过程中，设计、生产、配送至项目施工，均易遭受风险。由此，装配式建筑由于开发成本高，运输成本高，在同类建筑商品中，其优势可能在于预制墙体的保温性能高，间接地减少制冷或供暖等能耗方面，短期内无法完全体现。
其中，不得不提的是，原材料制造可能出现品质问题，严重的质量问题可以通过合同保障权益，但在可接受范围内，原材料的误差等会增加后期的施工难度，甚至是延误工期。
经过中国质量万里行的协调处理，双方达成一致的消费者称，装配式住宅消费被骗过程存在自身特点：
第一，谨慎辨别。电话推销、抖音等社交软件，以及互联网上的相关召集代理的信息，消费者需要十分谨慎，不可偏听偏信;第二，理性分析，防范风险。这类“新材料”商家通常会邀请消费者现场考察，在考察过程中，多为装配式住宅轻钢别墅的各种优势，请消费者一定理性分析，抛出风险性解决思路，缴纳费用一定保留转载记录，索要发票等付款凭证;第三，遇到骗局，维权有理有据。从消费最初开始，收集好各个阶段的证据，比如合同、发票、录音录像等，尽量保存好纸质版合同原件，记录好每一个关键时间点的相关证据，明确责权利，勇于维护自身权益;第四，广发自己装配式住宅的被骗消息，让更多消费者不要上当受骗。消费者称，这是受骗最终维权成功的绝招，他通过发送互联网网站、论坛、维权平台等各方面，分条列点讲述自身消费经历，真实可信，多次沟通，终究达成一致。
有关文中的湖北、湖南、广东三地的消费投诉案例的解决方案，本刊记者将会持续关注。
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